怎么利用私域流量引爆淘宝双十二?

  • 2016-12-05 17:49:59

      淘宝双十二怎么推广自己的商品?制定双十二推广方案是我们淘宝卖家的当务之急,一个好的推广方案能够带来意想不到的结果,公域推广方法太多了,私域估计有的玩家还没玩过,那么双十二怎么玩转私域呢?

      一、什么是卖家私域?

      公域即公共领域,举例来说:全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等,都属于淘宝的公域。公域通常基于一定的规则或算法,向消费者呈现商品和店铺,卖家无法对公域流量进行管理和干预。

      私域(私有领域),指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品,自己决定怎么跟粉丝进行互动,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买。卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域,卖家可以自主发布微淘内容,粉丝可以点赞或评论,卖家可以回复这些粉丝互动。除此以外,直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域。

      二、运营私域,对卖家有什么帮助?

      随着电商平台的发展,越累越多的卖家开始注意到粉丝对其店铺的巨大影响,涌现出不少在“粉丝经济”上玩得转的卖家,他们通过运营私域已经开拓出一条自己的发展之路,并且在激烈的竞争环境下突出重围。

      我们鼓励卖家重视私域和粉丝运营,平台会不断完善私域工具并帮助卖家掌握私域运营的技能,真正赋能卖家找到新的流量和成交增长点。

      三、核心的私域渠道有哪些?

      微淘内容页、直播间、群聊、搜索直达(即“穹顶”)、店铺页等。

      示意图如下:

      1、微淘内容页

      

      2、直播间

      

      3、群聊

      

      4、搜索直达(即“穹顶”)

      

      四、私域渠道运营教程

      1、基础教程

      1)微淘

      《微淘商家手册》https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3HVksC&postId=6836555

      2)直播

      《直播新手如何搞定淘宝直播》 https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7263379

      3)群聊

      《店铺粉丝管理利器 - 淘宝群功能介绍》https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221847

      4)搜索直达(即“穹顶”)

      《搜索直达卖家教程》https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221141

      五、卖家怎么玩好私域?

      1、私域技能提升培训

      从10月17日开始,每周都会开展卖家培育的课程,培训内容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索直达(即“穹顶”)、群聊等核心私域工具的操作及进阶指南;2)优质私域卖家案例分享;3)私域卖家营销活动指南等。

      敬请关注本帖更新,或卖家中心及相关消息通知。

      2、私域数据查询

      今后,卖家还可以在后台看到自己私域运营的情况,同时看到所处行业的情况,不断优化自己的私域运营策略。

      卖家后台数据工具正在开发完善中,敬请关注后续上线通知。

      六、私域运营的进阶及奖励

      1、10月、11月营销活动

      双12前有2场大型营销活动,专门面向优质的特色卖家(私域/粉丝运营能力强且有特色的店铺)。第一场活动时间(10月28日-10月30日),第二场活动时间(11月28日-11月30日)。

      2、双12大促

      双12预热及正式期的特色卖家会场“撩亲神店”,将专门面向优质的特色卖家(私域/粉丝运营能力强且有特色的店铺)。

      双12大促“撩亲神店”招商宣导帖详见:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nUBv1A&postId=7262389

      3、日常奖励

      对于私域运营指标(包含但不限于粉丝数、粉丝活跃、粉丝互动、粉丝成交等)表现突出的卖家,我们还将出台相应的流量奖励机制,并会在本帖进行更新公示,敬请关注。

      如果卖家仔细研究淘宝的商品分布规则,就会发现消费者转化率越高,或者互动率越高,你获得的反哺也会越高。也就是说整个私域流量的运营情况越好,就会反哺在整体流量的曝光率,会发现你在公域上面获得的流量越多。

      我们希望能看到更多卖家运营好自己的私域阵地,做好粉丝培养,在新的电商环境中实现新的突破。

      Q&A

      1、“在双12之前,平台根据店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性,挑选出一批优质特色卖家,给与直接开通私域权限的奖励。”作为一名卖家,我如何知道自己是否属于被选中的优质特色卖家?

      答:我们综合考虑店铺粉丝及内容运营能力、店铺特色性,挑选出一批粉丝运营能力强且店铺有特色的优质卖家。卖家如果收到双12特色卖家会场“撩亲神店”的报名邀约,则说明店铺符合优质特色卖家的标准。具体详见双12招商帖说明:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nUBv1A&postId=7262389

      以上就是双十二玩转私域的方法,大家都清楚了吗?希望大家双十二能够大卖!

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