很多淘宝卖家很苦恼：为什么快递物流慢了之后，淘宝买家会给淘宝卖家店铺差评!快递慢了又不是我们淘宝卖家可以控制的!那么淘宝快递慢究竟是为什么?淘宝卖家要怎么做才能减少淘宝买家因为快递慢就给淘宝卖家差评的机率呢?

　　一、主要原因

　　1.督促淘宝卖家和快递更优质地沟通。

　　2.促使淘宝卖家和更优质的快递合作。

　　3.使快递有所异，督促快递竞争，要知道除了顺丰，其他快递都是必须捧淘宝大脚的。

　　于是就形成了一个生态圈：

　　客户(评分)→淘宝卖家(选择)→快递(服务)→客户

　　二、淘宝卖家怎么看待淘宝买家因为快递慢就给淘宝卖家差评

　　虽然我是一个卖家，但是我认为用户因为快递的服务给中评/差评从道理上是合理的。

　　因为用户购买的是服务是：我给你钱，你把东西送到我手上。(快递是替你送货，为你服务的，不是为我服务的)，而不是我给你钱，你帮我找一个快递替我送货。

　　而所有的快递的服务也是只面向发件人的，只对发件人负责。

　　所以，快递服务是我购买的服务中的一个环节，我有权对整个服务做出任何我认为合理的评价。

　　三、淘宝买家怎么看待淘宝买家因为快递慢就给淘宝卖家差评

　　在京东，京东是自建物流，你买京东自营，如果货配送出现问题，自然是京东的责任，但是在淘宝，楼上说买家丢了货，即使是快递黑了包裹，也要找卖家赔偿。我处理过几起遗失赔偿，通常是根据物流记录在哪个环节出现问题，哪方快递赔偿，而不是卖家赔偿。

　　实际上你在淘宝选购，其中包括产品，自然也包括快递，很多店铺，包括我的店铺都在快递有选项，诸如快递发圆通/汇通/顺丰。快递属于独立的一方，事实上就是你给我钱，我给你找快递。快递出现问题可以自己联系官方处理，也可以联系卖家，让他协助处理，如果卖家积极协助仍然收到差评，显然是不合理的。

　　作为收件人是有权联系快递官方处理快递问题的，只需要提供单号和收件人(也就是买家自己)的信息就可以了，只是现在买家习惯性找卖家处理，所以卖家帮忙处理已经成为份内之事，处理的不好还会被中差评……

　　ps：卖家，因为处理过的快递问题都是属于谁的责任谁赔偿，我漏发我赔偿，快递遗失快递赔偿。并不是所有问题都要理所当然的苛责卖家，而理由仅仅是，我到你店铺买东西你就要给我送到手上。实际上双方在何时送，如何送，选谁送都有契约，你不能支付圆通的快递费但苛责卖家必须有顺丰的时效，这不合理。

　　怎么样?开淘小编给大家介绍的关于“为什么淘宝买家因为快递慢就给淘宝卖家差评?”的相关内容，大家看了之后是不是清楚了很多了呢?如果大家还有什么疑惑，可以点击2016淘宝双11提示物流慢怎么办?