2016-11-10 16:43:57
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淘宝天猫怎么取消退款申请?现在网购越来越火,很多人图着网购方便、便宜,经常进行网购,但也会经常碰见商品出现质量问题,或者卖家没发货等,有时会进行申请退款,今天小编说一下淘宝怎么取消退款申请。
交易状态为“买家已付款”的情况下
在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
交易状态为“卖家已发货”的情况下
当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。
进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
怎么取消退款申请已经介绍完了,大家在购物时还是要仔细观察、对比,不然买回来了又要退货,跟卖家协商之后又不退了,浪费的是自己的时间啊。
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