2016-11-08 17:36:53
卖家必读：淘宝赠品问题争议处理规范
关于赠品，这个不管是在线上还是线下购物都是在平常不过了，不过一关系到退货，这个赠品的问题就会被无限放大。淘宝又出台了《淘宝赠品问题争议处理规范》，赶在双11之前发布，目的是很明确呀!来看看吧!
各位亲爱的会员：
为了对淘宝赠品争议问题规范更加清晰、完整，淘宝将对原《淘宝争议处理规则》的解读版“淘宝赠品问题的争议处理”，更新为《淘宝赠品问题争议处理规范》。
此次规则变更于2016年11月7日进行公示通知，将于2016年11月14日正式生效。
主要变更点如下：
1、删除《淘宝争议处理规则》中已覆盖的内容;
2、对描述做了明确和简化。
赠品是为了能让消费者更加满意购物，不要因为赠品而得不偿失。
以上就是淘宝赠品问题争议处理规范，请卖家朋友一定详读!
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