2016-11-08 11:38:02
2016-11-08 11:38:02
淘宝交易成功后还能不能申请退款?网购退货/款会有不同的原因,买家会因为不满意物品,或是因为对服务不满意进行退货退款的现象。那么交易成功后怎么申请退款呢?
一,正常收货
买家在线刚刚确认收货,是可以申请退款的;不要超七天无理由退货退款时间,都是可以直接在线协商操作的,建议提前沟通再进行申请退款,以防卖家不及时给予操作。
二,网购退货时间
买家未在线确认收货,系统自动默认收货时;同时满足七天无理由退换时间,十五天售后时间内;是可以直接在线申请售后的,可以进行下一步的协商操作。
三,超过网购时间
如果超过七天无理由退换,十五天售后,没有特别的经济损失,一般是没法申请退款的。
四,联系官方客服退货退款
造成直接经济损失,或是人生伤害,公共利益受损等;收集有力证件,并提交给官方平台,会给予店铺或是卖家适当的处罚,严重者可能会执行关店与现金处罚的操作。
一般的网购退货退款,只要不超过网购退款规定的,与卖家协商一致后都是可以及时给退货退款的。
但是不建议买家在借于个人原因,或是想获得一些利益问题,随意退货退款;平台也会给予买家适当的处罚规定的。
以上就是交易成功后怎么申请退款的内容,如果是恶意退货、退款的操作,建议买卖双方根据正常的退货退款流程走,可以保障各自的利益。
推荐阅读:淘宝买家申请退款操作流程详解