2016-11-04 11:23:06
速卖通卖家如何避免纠纷
速卖通纠纷常常给卖家带来许多烦恼，而如何处理纠纷，避免纠纷的最差结果，不让客户给予差评。作为速卖通卖家，与其发生纠纷，不如提早避免纠纷。那么，速卖通卖家如何避免纠纷?小编带来关于速卖通卖家如何避免纠纷的分享。
纠纷是买家与卖家之间产生的问题，常常会给速卖通卖家的店铺带来一些不利的损害。与其发生纠纷，不如提早避免纠纷，速卖通卖家如何避免纠纷呢?
一、纠纷对速卖通卖家的影响
纠纷的发生最主要的还是对店铺的服务等级的影响，会给卖家带来重大的损失，影响到收入问题，因此更要注重纠纷的处理。
二、如何避免速卖通纠纷
与其发生纠纷，不如提早避免纠纷，如何避免纠纷，卖家可以来看看接下来的介绍。
1.做好物流规划
物流：合理设置运达时间，不能私自更改物流方式，选择线上发货。
2.发货做好售后服务
发货后留言给买家，并降低买家物流到达时间期待值;一个月跟进物流信息;到期前查询物流，延长收货时间。
3.规范描述
颜色尺寸材质秒速完整准确(属性及详细描述对应准确，加备注);数量单位合理;产品图片选用恰当
4.严把发货关
严格甄选质量;合理包装避免破损;核对检查拍照，避免瑕疵
5.遵守承诺
有承诺赠品就发;如承诺无理由退货，就要做到;同意更换，发货及时检查是否更换。
以上就是小编整理的关于速卖通卖家如何避免纠纷的内容啦~小编认为，与其发生纠纷，不如提早避免纠纷~
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