2016-09-11 12:03:47
淘宝补单之后违规降权了如何解决？
淘宝卖家都碰到过补单、违规的事情，双十一马上就要来了，如果违规，面临的一个很实际的问题就是搜索降权，那这场大战岂不是更不好打了?
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很多淘宝卖家(尤其是中小卖家)一碰到违规降权的时候，就慌了手脚，不知道接下来该干什么!其实把下面这几件事儿做好，亡羊补牢，未必会晚。
首先我们明白一个问题，就是你的商品降权后，多久能够恢复，或者说能不能恢复!这是不能一概而论的，他取决于以下这几个因素：
(1)你原来的店铺基础
如果你原来的店铺基础很好，店铺层级很高的话，一般的单品降权结束后，流量等数据指标恢复的就比较快，但是如果你的店铺层级不好，或者说你原来的店铺层级大部分流量依赖直通车在撑着，这时候恢复起来就很慢，甚至无法恢复。
(2)你所在的类目
如果你在一个竞争很激烈的类目里面，那肯定不如一个类目、冷门类目恢复的快，因为竞争激烈的类目里面，有实力的竞品数量也会比较多。
(3)违规过程中你的一些处理
这是关键的，就是在违规降权的时候，你是怎么处理的，也就是说有没有去补牢，如果你做的好，那么降权结束后，带来的影响就小，否则就会很大。
好了，接下来的重点就是：我们应该在降权期间，做哪些工作?
1. 对降权的宝贝进行维护处理
一般情况下，降权的宝贝都是店铺当中卖的比较好的主力产品(否则也不会关注你，搜索引擎不会关注你，竞争对手也不会关注你)。但是也要区分不同的情况来进行对待：
(1)补单积累了一定的销量但是自然搜索表现很差
这种情况一般都是你的提升法太弱了，要么就是平台搞，要么就是什么QQ群搞的，也就是说你以前补单的时间成本和金钱成本都浪费了，提升了白提升。这时候，你根本不用犹豫，这个宝贝所积累的销量权重几乎为零，这个宝贝链接你可以直接删除啊，包括图片空间中的图片也要删除，然后标题、首图、详情页全部要重新做，重新上架，重新做优化。
(2)原来的爆款商品被降权但是没有被删除链接
这种爆款主要的表现就是：可以带来持续稳定的自然搜索流量，有非常稳定的排名，然后因为各种原因被降权，常见的就是补单、被投诉等等。这时候首先你必须马上的按照要求进行处理，比如对违规订单进行清洗，需要修改首图的赶紧修改首图，需要修改标题的赶紧修改标题，需要去掉极限词的赶紧去掉极限词。
一般这种宝贝直通车肯定是不能开了，但是这时候你必须要想办法保住这款宝贝的流量，这样才能在降权结束后尽快的回复。我们最常用的方法是：微博分享补单法和达人法。后一个方法要求你有达人资源，然后让达人给你推。否则的话，我们常用的就是前一个方法。
(3)爆款宝贝违规被删除链接
对于这个爆款宝贝，你肯定救不回来了，一般只要是违规属实，申诉也没用。那这时候怎么办?因为是爆款，证明这个产品还是被市场接受的。所以你需要做的是：标题、首图、详情页，这三个因素一定要跟你原先的宝贝有区别，一方面可以最大限度的获取新品流量扶植，另外一方面也尽量的让搜索引擎认为你们不一样。
然后找到你原来的老客户(重复性消费品，这种做法的效果会更好)，进店购买。这里面两个方法，如果你原来有老客户，并且积累的不错，可以直接给老客户让利。否则的话，就用原来补过单的人再来提升。
2. 降权期间尽可能的维护住店铺的整体层级和综合转化率
随着你的降权，直接表现就是店铺的整体流量下降，进而店铺层级下降。而我们又都知道店铺层级是决定你的流量天花板上限的，如果店铺的其他因素没有发生变化，层级下降带来的直接问题就是流量的大幅度下滑，恶性循环。尤其是从三掉到二，从六掉到五的时候，这种变化会更明显。
所以，在降权期间，一定要竭尽所能的维护住店铺层级：
(1)直通车
一般不会所有的宝贝都禁止直通车，你立刻寻找到能开车的宝贝，并且卖的还不错的，针对这几款宝贝，加大直通车投入，保证店铺层级维持在降权前的水平。
(2)淘宝客
提高淘宝客佣金，引入更多的淘宝客流量，维持住店铺层级。因为淘宝客的流量会导致转化率下降一些，所以适当时候，通过淘宝客链接补单，提高综合转化。
(3)达人
有达人资源最好了!
3. 降权期间尽量保证店铺的综合服务得分不下降
这里面主要包含两个因素：DSR评分和退款的相关指标。这两个重要，具体的优化方法也不用多说了，所以你只要把这两个指标提高就可以了。
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