2017天猫双11海选报名未通过怎么办?

  • 2017-08-30 16:04:53

      2017天猫双11海选活动于8月26日正式结束,相信很多商家都收到了海选报名成功的结果,那么对于未通过海选报名的商家来说,应该怎么做呢?是什么原因导致报名不成功呢?

      1、双十一海选审核不通过提示我诚信经营问题,为什么?

      天猫会根据运营需要,选择诚信经营表现优良的商家参加活动。经过综合评估,您的诚信经营表现尚待提升,因此无法参加本次营销活动。请自查近90天是否存在包括但不限于虚假交易、商品品质等问题。

      2、双十一海选审核不通过提示:“处罚扣分”?

      活动考核的是活动开始招商前的店铺数据(2017年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间,考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据),并不是您当天的店铺数据。

      例如:商家A在8月16日收到A类扣12分的处罚,根据活动营销规则,限制营销活动天数7天。在8月25日时,店铺处罚期已结束。但由于活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以商家A会因为店铺在处罚期内,活动审核不通过。

      温馨提醒:如果您现在已结束处罚,建议您选择处罚结束后发布的活动参与。

      3、双十一海选审核不通过提示:“您的店铺综合排名不符”?

      活动确实无法让所有商家都能参与,我们会根据商家店铺的总体资质还有行业排名进行分析。如提示您无法报名,建议您选择其它活动报名。

      温馨提醒:店铺综合排名的维度包括但不限于:商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等等。

      4、双十一海选审核不通过提示:“售后服务综合排名不符”?

      活动的售后服务综合排名与日常的售后服务综合排名数据,取值类目、取值时间是不同的。不可报名资质文案显示为【类目名称+售后服务综合排名:**%】,则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在90%以下。2017年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间,考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以,活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据,并不是您当天的店铺数据。

      例如:商家A在8月25日,店铺售后综合排名为89%,但是在8月15日前店铺的店铺售后综合排名为91%。那么,商家A会因店铺售后综合排名不符审核不通过,无法入围双十一活动。

      综上所述:您现在所查询到的店铺后台数据,并不是判断准入商家时的数据。如有这个文案显示,建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作,加油!

      5、双十一海选审核不通过提示:“DSR评分不符”?

      亲,活动的DSR评分与日常DSR评分,取值类目、取值时间不同。不可报名资质文案显示为【类目名称+DSR评分:**%】,则表示贵店铺类目名称下的DSR 评分未在90%以下。2017年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间,考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以,活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据,并不是您当天的店铺数据。

      例如:商家A在8月25日,DSR评分为4.80,但是在8月15日前店铺的DSR评分为4.70。那么,商家A会因DSR评分不符审核不通过,无法入围双十一活动。

      综上所述:您现在所查询到的店铺后台数据,并不是判断准入商家时的数据,建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作,加油哦。

      6、售后综合服务指标下降会影响参加双十一活动吗?

      亲,售后综合服务指标低于营销规则要求的指标,是不能报名参加天猫官方活动的。但是售后综合服务指标下降后,不是影响前期已经提交报名,并且已经审核通过的活动。温馨提醒:商家DSR评分及售后服务综合指标,需达到该店铺所属主营一级类目的要求。

      小编觉得对于那些未通过2017天猫双11海选活动的商家来说,不要灰心,找到问题对症下药,下一次活动一定行。

       附:《【2017天猫双11】常规问题解答汇总,双十一招商海选活动报名开始!

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