淘宝拍卖保证金退到哪里?

2016-08-29 17:41:26

  很多买家在淘宝拍卖结束后,没拍到商品,但是自己又交了保证金。那么自己交了的那些保证金退到哪里呢?

  一、淘宝拍卖保证金查询步骤如下:

  可以在【已买到的宝贝】—【我的拍卖】—【我的保证金】里查看详细的保证金状态。

  二、淘宝拍卖保证金退到哪里?

  1、保证金释放

  1)宝贝未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在72小时内释放保证金;

  2)竞拍成功后,买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后,系统会在72小时内释放保证金;

  3)竞拍成功后,送拍机构主动关闭交易,系统会在72小时内释放保证金;

  如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,可以联系拍卖会客服,客服收到后会尽快处理。

  2、保证金扣除

  1)凡是竞拍成功的买家,在竞拍结束后的72小时内未付款,系统会自动关闭交易,并扣除保证金款项用于赔付给送拍机构;

  2)如买家竞拍不买,扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给送拍机构;

  3)如因送拍机构原因导致买家不付款,买家可在交易关闭的15天内联系拍卖会客服,逾期保证金申诉不给予受理。

  3、保证金转货款(试运行中)

  竞拍成功后,买家的竞拍保证金将自动转为拍品货款的一部分,在竞拍结束后的72小时内,买家只需支付尾款(拍品总货款减去竞拍保证金)。

  竞拍保证金的转货款举例:

  假设拍品的竞拍保证金为1000元,拍品的最终成交价格为3000元,则买家竞拍成功后,竞拍保证金1000元自动转为拍品货款(3000元)的一部分,买家仅须在竞拍结束时起72小时内再支付2000元即可。

  4、保证金转定金(适用于以下类目:车、房、媒体广告、资产)

  1)定金:属于法律上的担保方式;

  2)竞拍成功后,保证金将直接转为定金打给送拍机构,抵作首付款,买家需线下签署买卖合同支付尾款完成交易;

  3)如因买家的原因放弃购买,扣除保证金款项用于赔付给送拍机构;

  4)如因送拍机构原因导致买家无法购买,买家可在交易关闭的15天内联系拍卖会客服,逾期保证金申诉不给予受理。

  一般来说你没拍到宝贝,系统会自动将保证金退回到你绑定的账户里,所以不用太过担心。


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