2016-06-27 10:42:22
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淘宝店铺第一笔销量从何而来?
在刚开始做淘宝店的时候,许多人问的第一个问题是:“是不是要我先找人提升信誉,不然别人看我没信誉不会来买。”其实淘宝的新店铺权重并不低,产品只要有销售记录和优质评价,在销售里一点都不吃亏。这时候,小白们要问了,那没有销售记录,第一笔销量怎么弄?
马云在回忆自己做淘宝创业的过程说,因为没人在淘宝开店,他们十几个创始人就自己在淘宝上开店,当时也没人购买,他们就自己买来买去。
我曾经在分享的时候说过一个观点,如果你自己目前卖的商品,你自己不用,你的员工和身边的朋友都不来买,那说明你的问题不在运营和营销,是产品本身。
换个角度看问题,网店运营和营销要解决的核心问题,是信任,因为对方不认识你,也见不到你。而你的朋友,员工对你不存在信任问题,所以如果你卖的东西他们也需要,但是还没来购买,那恐怕你就要反思了,不然之后运营能力再强也很难做好了。
所以,当你刚开始开网店,确定了“卖自己”的定位之后,找到供货商有了自己的小店之后,可以先试着像做微商一样把产品销售给身边的人,来产生第一批的销售记录和评价。这里面要注意的,就是被淘宝误判成虚假交易的风险,尽量不要让你的同事,家人来购买,因为你们有太多的共同wifi纪录,最好的第一批顾客,可能是你的外地朋友,高中同学,异地亲戚等等。
正直的不骗代理的“微商”最大的瓶颈是很难获取新用户,只能朋友介绍朋友口碑传播,发展比较缓慢;而像微商一样做淘宝,可以完美解决这个问题,身边的朋友在你淘宝店里成交之后,可以提高你的搜索排名,以此从淘宝搜索里带来大量的新用户。
即使目前淘宝付费流量成本在大幅度上升,但是到目前为止,淘宝仍然是获取新客户成本最低的渠道,别的渠道可能流量成本低,但是下单转化率很差。
而且,在这种微商式的销售过程,因为和顾客有更多的接触,你可以收到很多的来自产品使用的反馈,不管什么时候,你最好的老师一定不是像贾真这样所谓的专家,讲师,而是你的客户。当得到客户反馈后,就可以借此有的放矢的去优化产品,调整供货商,重新去思考你的淘宝小店运营方向。
当你店铺的商品有了几个销售记录,并且有了买家秀图片和优质评价,再加上淘宝搜索对于新店铺流量的初始权重,很快你就可以开始享受到网店销售的喜悦,这时候,即使再苦再累,属于你的梦想小舟已经开始启航了。
所以,接下来,必须注意好网店的每一个环节,不管是进货前的市场需求分析,还是到上架产品的详情页布局,不管是从装修还是文字出发,还是客服质量,每一个点都是影响客户体验的关键所在。才能突破零销量。
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