2016-06-13 00:00:00
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大家是否会感觉一夜之间,全世界的人都好像在做微信营销,赚的盆满钵满,你是不是蠢蠢欲动?其实任何营销平台利用好的话,都能为您带来一定的经济效益。今天给大家分享一些方法,大家可以结合公司或者个人的情况,采用合适的方法进行。
1、明确目的
现在很多的企业之所以开设微信公众平台是因为看到别人开设了,自己跟着就开通了,开通前完全没有思考过自己开通微信的目的是什么?利用微信向用户发促销信息,更快捷的给用户推送资讯信息还是将微信上的用户转移到网站上或者微博上?只有明确了目标,才能在内容上更有针对性。
2、确定微信推送信息和推送时间
近日也关注了一些企业的微信,关注后每天都会收到一些无聊的问候,内容苍白无力,很是厌烦。一些企业甚至早中晚都发,对于这些企业,最直接简便的做法,取消接受其信息。如果没有想好推送什么信息,可以推送一些问候语,但是要有质量和数量的控制,不然只会让人产生厌恶,跟最初自己的目的南辕北辙了。
3、引导用户给你发消息
我们在给10086打电话的时候,经常会听到充值请按1,查询当月消费请按2……这些引导用户选择的话语。在微信营销中,也可以运用这一方法,实行按键数字回复。比如一个开有实体店的淘宝女装店主,在发布了促销信息之后,设置以下几个供消费者选择回复项:回复1到实体店购买(我们将地址及路线发给你),回复 2网上购买(我们将网址发给你),回复3不感兴趣,我们将不再骚扰你。
4、丰富消息回复类型
微信与微博的最大区别在于微信的回复类型多种多样。尤其是语音回复,让人感觉真实。结合第三点,增加用户收到更加有趣的内容,从而增加用户粘性。
5、及时查阅,及时回复
随着消息量的增加,收到的信息会越来越多,此时如果一个一个回答已经不可能。此时我们要设置关键词,含有同一关键词的批量回复。
6、对关键词回复的内容进行定期更新
我是用户,我希望收到不同的信息内容。用户发送“微信营销”。收到了营销知识(可通过微信开发者模式进行用户消息判断),可能用户会多次发送,收到了后台原先设置好的不同的营销知识,用户体验很好,用户今天也很开心。但是明天用户再发送时,发现自己收到了和昨天一样的内容,好感度立刻骤降,所以及时更新一些用户发送频率较高的关键词是必要的。
7、满足求知欲望
粉丝其实都很喜欢学习掌握更多有价值的知识,只要找到客户的知识需求点,然后提供相关的有价值的知识内容,从而满足其客户的求知欲望,其在营销方面的诸多创新,还帮助很多企业获得了客户及业绩。
8、抓住体验娱乐天性
娱乐体验是人的天性,粉丝们当然也喜欢有意思的东西。在微信营销中,根据自己的产品特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验,都是“绑”住客户的心的方法。
9、营销新鲜及热点
每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中,挖掘行业、企业、产品中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点,然后针对这些点制定针对性的营销传播策略,通过这种方法你不但可以快速吸引到粉丝的视线,运营的好,还可能让自己的公众号一举得名。
10、善于利用痛点
我们应该选择专注于满足粉丝最核心的需求,而放弃一些不必要的附加是明智的。放弃这些不必要的附加服务可能会使客户感觉不满意,但在微信营销中,如果可以善加利用痛点,巧妙地让客户深刻理解你对核心需求的满足,那么他们会逐渐忽略这些痛点。
11、物质与精神的奖励
微信营销中提供物质和精神奖励,一直是获取客户关注及参与的有效策略。持续的有奖活动,以及各式各样的客户回馈活动,都能让客户更忠诚于你的品牌。雕爷牛腩为什么这些火,免费申请其VIP前,你必须回答一系列的问题,而问题回复正确之后,还需要经过审核,而审核通过率据说不到30%,这样操作下来成为VIP 客户后,享受 VIP特权是其次,而客户心理及精神上的满足,才是营销的最成功之处。
12、营造归属感
为客户营造归属感,可以延长客户的生命周期,更久留住客户并保持活跃度,最终成为品牌的忠诚客户。微信上也可以开展一系列创造归属感的活动,如新产品新客户服务免费体验等等,邀请粉丝参与线下活动,甚至参与品牌的方方面面,拉近粉丝与品牌间的距离。
注意事项微信公众平台是一个新型平台,微信营销也是一个新的营销模式,把公众号的品质提升上去,再利用自己的优势和资源,把其他平台的粉丝、受众用合适的方式引导到微信上才是王道。想要做好,开淘小编觉得还需要大家的不断探究。
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