2016-06-12 10:34:19
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为什么要提升动态评分?淘宝DSR动态评分到底重不重要?首先,答案肯定是重要的,不然也不会有需求,有市场,而且在很多地方淘宝都需要参考动态评分,本文开淘小编就和大家谈谈淘宝店铺动态评分的重要性。
一、网店动态评分的重要性:
1、动态评分小于4.4分的,所有宝贝都搜索降权,小心啊!
2、同一客户每月最多只能给出3词动态评分;给多了不计分;
3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分,你可以建议客户分单购买;
4、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24小时,看设备的反应;
5、一旦评分任何人都无法修改,也不能查看是谁评的分;
如果与同行业动态评分相比,我们在店铺商品权重,申报淘宝官方活动等都要高出同行业很多,那么这也是可以给顾客留下好印象,从而提高店铺转化率很重要的因素。
在此,开淘小编认为大家也可以把握淘宝搜索宝贝排名中非常重要的三个因素:销量、关键词、动态评分。若把握好这三个词,开淘小编相信你的店铺排名会很好。
对买家来说:
1、评价信息更详细了,通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。
2、评价信息更新鲜了,买家看到的店浦动态评分永远都是近6个月的,了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。
对卖家来说:
1、评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现,物流公司服务差而得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!
2、店浦发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将最近6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。
淘宝动态评分会影响店铺商品排名权重,是卖家申报活动的硬性指标,也是考核淘宝商城和C店运营状况的重要指标。高于同行的动态评分不仅可以提高店铺浏览量又可以提高买家购物体验,让买家更放心购买本店商品。
我们知道现在淘宝考核商家有一个非常重要的硬性指标,那就是描述相符、服务态度、发货速度。这三者反映了卖家服务的综合评分等级,即DSR。
动态评分将会影响活动报名成功率!
自从2011年来,销量和动态评分已经成为影响商品排名权重的重要因素,2012年至今淘宝又把动态评分作为卖家报名活动的一个重要考核点,比如热门活动淘金币,天天特价等综合要求店家综合评分打到4.6以上。当然并不是你达到4.7分就一定能通过,你的评分越高,就越容易被淘宝通过审核。反之,您的评分越低,获得审核通过的概率就越低。这就是为什么一些评分高的卖家很容易就报名活动成功了的原因。8月中旬,淘宝出台新规则取消活动对98%好评率的要求,主攻动态评分。可见动态评分已成为淘宝活动最重要的指标。试想,一个店铺如果不做任何淘宝内部活动,流量势必会受到很大影响,评分的作用不言而喻。
试想一下,比如您是买家,看中店铺一款产品,宝贝描述很精致,图片拍摄也很诱人,本打算在这个店铺购物却发现店铺的的动态评分宝贝描述一项是绿色,低于行业平均标准。此时心里不禁咯噔一下,犹豫再三,不敢购买。反之如果看到店铺评分红色飘飘,高于同行,便会义无反顾,立即拍下付款。可见,评分不仅反映了买家的一种购物体验,而且还影响到了卖家销售的转化率。
与其说动态评分对于C店相当于生命,而对于淘宝商城则相当于灵魂。众所周知,商城是没有信誉评价系统的,评分则反映了一个商城综合实力和行业竞争实力的核心因素,每年都有百分8的商城是因为动态评分不达标年底遭到淘宝降级和退约,这不是开玩笑的,一个旗舰店动辄资金就上百万,不要因为评分因素影响到以后的长远发展。
距离说明,我身边就有一位开化妆品旗舰店的朋发,做自己品牌化妆品贴标的,而化妆品类目的平均评分在4.82左右普遍偏高,而且很难防止一些极品买家给1分恶意评价,搞的我朋友虽然很努力评分做到了4.75但是看到3项全部绿色就很苦B,自从找到我们给优化了以后,不仅评分上去了,店浦流量也增多了不少,店主心情也好了很多,还总和我抱怨每天发货都忙晕了头,最后提醒大家关心一点:多关注动态评分,想解决措施!
动态评分的重要性
动态评分是淘宝对于商家考核的一项硬性指标,众所周知,动态评分不但影响着一个店铺的搜索排名,还有一个更重要的因素,如你想淘宝活动报名,评分审核很重要,很多活动都要求商家动态评分必须连续半年必须达到4 .7以上,当然,评分越高,审核通过的机会就越大,反之,评分越底,审核通过的机会就越小。所以这就是为什么很多商家报活动很容易审核通过,而有些商家报活动审核通过的机会却很少的原因。如果低于了标准线的话,淘宝就要清理,所以非常重要。而且顾客要购买某个宝贝的话,也是会去第一眼看评分的,评分高说明宝贝受欢迎度高,宝贝好,会激发购买欲望,反之,就想图片做的再好看,文字说明夸张的再厉害,客户也不敢购买了。
换位思考一下,作为买家最看重的是动态评分中的,“描述相符”这直接说明了你的产品质量,一般低于行业标准也就是以绿色来呈现的店都不会考虑购买,动态评分还有买家态度和发货速度,这都算是对店家服务的一个参考标准,总之,从消费者的角度来说就是先看动态评分再看宝贝评价。
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