加强品牌认知,提高用户复购率

  • 2016-04-05 14:44:08

      如何提高淘宝店铺用户复购率,我们要知道,开发一个新用户比留住一个老用户要难得多,只有留住更多的老用户在你的店铺中,才能将店铺做的越来越好,店铺利润越来越高!如何开网店小编今天要说的就是关注用户复购率培养,才能提升店铺整体效益。

      消费者对于你品牌的认知,这个很重要。

      重视互联网。店铺对百度知道,问答性网站的关注度很高,百度知道有可能是一问答,但对于淘宝来说可以和商品有关联,这个是时效的转化,效果相当不错,也非常精准,一看就知道了。这个问题发出来6个小时,一共有368次的访问流量很厉害,这个流量是免费的,如果回答得好,消费者对你的品牌的信任度就会更高

      其次是专家问答。这个对于品牌来说,相当关键。问答专家,网络达人,如果说得夸张一点,搞定一个意见领袖,你会很快的获得用户关注。神豆之前在做客户回访时,听到很多客户说,应该给很大的优惠优惠,因为大多数用户是通过某些专家或达人推荐过来的。口碑营销是真正低成本的营销,有可能短期不出效果,但是持之以恒,两三年以后会达到很好的效果,这就是刚才的确定性。随着淘宝大环境的流量变得愈来愈难获取,卖家想要获得曝光,就需要有更多的付出。以前刚做淘宝的时候,流量成本不会很高。现在流量获取较难的情况下,就需要卖家通过现有淘宝推出的各种免费流量渠道去深挖。

      综上所述,复购决定了你的利润,没有用户的复购的话,你的用户引流成本和维护就会比较困难。卖家对会员一定要细分层级,具体怎么分是按照商品的特性,神豆做得比较细化,比如婴幼儿的营养品,会很细分。对于消费者每一块东西都要足够重视,包括大家用到的ERP也好,旺旺也好,按照我们的需求来做借接口。最后是数据,关于培训,这个是极其重要的,放眼到世界500强都是员工的培训,无论是哪一个岗位们,要求都越细致越好,不能偷懒。

      同时具备了丰富的产品知识储备下,可以在全网去做。淘宝是一个集餐地,通过站外引流到淘宝来成交也可以参考。比如说淘宝客推广,就是一个很好的站外引流方式了。

      关于淘宝店铺复购率的问题,小编也就点到为止了,希望能对大家有一定帮助作用!(开淘网:www,kaitao.cn)

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