现在找一份自己满意的工作越来越困难，所以很多朋友都选择自主创业，可是面对资金等各方面的压力，想要经营一家属于自己的店铺也是很困难的，而网上开店虽然成本低廉，但是需要善于打理，才会有顾客搜索到我们的淘宝店铺，本文开淘小编为大家介绍一些新手开店的经验，希望能帮助到你们!

　　一 线上推广

　　1.旺旺客服须知

　　1.1保证在客流量最大的时间段，例如上午上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00。此外双休日也是客户流量比较大的地方。

　　1.2.要将旺旺设置为自动回复，保证即使卖家不在电脑旁的时候，无法回答客户的问题，也能给客户一个胶带

　　1.3. 将旺旺的状态改为店铺的动态。经常发布下自己的活动信息。

　　二 淘宝后台的工具要充分利用起来。

　　1..店铺里的35个连接，一定要充分利用，这是很好的宣传方式，很多买家在逛店铺的时候，都喜欢顺便看看别的链接。所以我们可以和很多店铺进行交换连接，尽可选择能产品互补的，以后可以搞搞联合促销会，增进彼此的影响力。但是很多店主都不同意，所以我们需要花费些时间，多去和淘友聊天，找比自己强得淘友做链接。通过互相店铺链接，可以形成一个圈子。

　　2. 利用好店铺公告，例如可以将最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。避免长篇幅，所以措词需考虑。但有些词会刺激眼球，例如，降价，赠送，甩卖，清仓等。让客户一眼能看到有便宜可涂。

　　3.淘宝的后台分析供暖功能是自己最好的评估工具，我们可以通过此对与每日浏览量与成交量进行对比分析。当你的浏览量成稳定持续上升，而订单量则持平。这就说明你的店铺吸引力不够，例如宝贝描述，价格定位。在这里必须要说一定，我们每个开店的，都需要有一个镇店之宝和有人气的产品。

　　三，宝贝发布下架有技巧

　　商品的发布时间要选择7天，当商品接近下架的时间。排名就越靠前。所以商品最短的展示时间只有7天。并且产品不能一起发布，一起下架。需要有个规律型的，一批批的发布，把热门产品错开发布。就想浪花一样，前仆后继。这个小技巧对稳定的浏览量有很好的作用。

　　当你产品在下架的时候，排名靠前。这时候，可以发动自己的朋友们，一起去在搜索栏 里找你的产品，并点击。这样也可以增加产品的排名。这种自然点击才不会被认定为提升排名。试想，如果一个产品名落孙山。有多少人有耐心的翻好几页去找。那样反常的举动自然被认定为作弊行为。

　　四.小店需要精心装潢设计

　　尤其是店招需要特别设计，开店也不需要很贵的模板。也可以吸引客户的眼球，例如：宝贝图片一定要精美，但不要失真;然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。

　　五 定价策略，寻找竞争优势

　　都说网上经营，都是薄利多销。而且淘宝上有无数的卖家，卖相同产品的店铺也非常多，其中砖石皇冠的店铺也很多。如果你卖的产品已经非常大众化的了。那么再竞价上不比优惠，你觉的哪里可以吸引客户?所以新店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。这些都是在保证商品质量，有口碑的情况下。

　　六，销售策略 吸引客户，留住客户 ，让客户帮你宣传。

　　商品质量是前提，薄利多销是王道。如何让顾客的眼缘延续，又能成为下一个

　　扮演好一位专业的导购资深人士。所以我们做一行业销售，就要掌握专业的知识，让客户信赖我们，放心我们推荐自己的产品。所以我们可以多去各种生活服务栏目的版面去发布些专业性的文章，引导客户进入自己的店铺。

　　规律性的准备些优惠大酬宾的活动，节假日活动千万别错过。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像“十一大促销”，“情人节礼品大放送”之类的。

　　3. 除了发货及时，商品质量的问题。我们也可以用些小手段，去软化用户的心，争取最多的好感度，例如一些优惠劵，赠品，小卡片什么的，效果很不错。

　　4.淘宝自带的评奖有礼，限时抢拍等功能，我们也多去做做。

　　软件装备更要好。职业卖家总是少不了一套专业的网店管理软件。日单量有20以上，你就不要再纠结于EXCEL管理了，花点钱买个软件管理比请多几个员工来管理更划算!

　　总结：淘宝店铺想要做大做强，前期的投入肯定是必要的，而且需要花费长时间的精力去致力于网店运营，更多淘宝开店技巧，敬请关注开淘网!