今年是淘宝改变最大的一年,在淘宝开店的店家,需要每天都关注着淘宝的变化,特别是淘宝规则变化,需要时刻关注,调整店铺经营方式。今天小编总结了淘宝11月发布的新规,一起来了解一下吧。
以下淘宝规则是在2015.11.17公示通知的,将于今天正式生效。
淘宝规则: 1.店家把顾客的个人信息泄露出去的,淘宝官方对会员所泄露的他人信息进行删除的,每次扣六分;新增了“情节严重的”,每次扣48分。
2.虚假交易判定,包括了虚假或隐瞒交易事实、恶意利用信用记录规则、干扰或者妨害信用记录秩序等不正当方式来获取虚假的店铺动态评分、店铺销量、信誉的(新增了虚假产品评论)。
3.淘宝平台对虚假交易的态度:首先是纠正、再处罚,如果情节严重则下架宝贝+扣48分。
4.淘宝店铺存在虚假交易的处罚:对虚假交易部分删除掉、30天单品降权(虚假交易多次的就累积计算)、扣分;如果以假凭证申诉的会被警告或者扣6分的,淘宝严重打击作假。
5.针对顾客:顾客虚假交易的,淘宝官方会看情节的严重程度来采取关闭订单、新增的订单不计入销量或者关闭产品评价入口、不正当方式产生的信用积分删除、信用积分清零、身份认证、警告、限制发送站内信 以及创建淘宝店铺、限制登录网站、限制顾客行为、限制登录旺旺、限制发起投诉、延长交易超时等等。
并且被监测的顾客淘宝账号产生购买行为的,对店铺会产生影响的,比如近期有很多朋友发现自己没有补单,但是还是被过滤订单、评价、销量。
以上就是淘宝开店11月最新规则,在淘宝开店的店家们要了解清楚了,避免因为触犯淘宝规则而被处罚降权之类的情况发生。
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