如何解决店铺被释放问题

  • 2015-03-07 08:41:18

      很多时候,特别是新手卖家,在网店刚开启之际就会遇到店铺被释放的问题。针对这样的情况,该怎么办?此刻,卖家们先不要慌,只要没有做出严重违反淘宝规则的事情,一般都是可以解决的。下面,就此问题,小编给大家分析下如何解决店铺被释放问题。
      正常来说,淘宝店铺被释放前,淘宝都会将保留你的域名和店铺名称一周的,只要你将宝贝数量恢复到10件以上时,在24小时候,店铺都可以恢复正常。不过,若系统还没有自动恢复你的店铺的话,你可以登录“我的淘宝”,重新点击“免费开店”,这样淘宝系统就会调出你以前的店铺,重新申请开店即可恢复你原来的店铺。若此时,你想修改自己的店铺名字也可以,申请后,到我是卖家那里,将店铺名修改掉即可。具体操作方法如下显示:
      1、进入“卖家中心”,若页面提示你“免费开店”,而你之前又是有开过店铺的,则说明你的店铺真的被释放了,不过也不用太担心,只要您的淘宝账户处于正常状态,没有做过违规限权的东西,则可以重新点击“免费开店”,只要补充完成开店认证,通过开店考试后,就可以重新创建店铺了。
      2、进入“卖家中心”,在左侧菜单“店铺管理”处“查看您的店铺”字样,若店铺打不开,则说明您的店铺只是暂时被释放,只要您的淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权),发布宝贝24小时后店铺即可恢复正常。若还是不显示店铺的话,则要联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助了。
      如何解决店铺被释放问题?以上两大操作要点方法,卖家们可得记住了吗?更多淘宝网店经验分享,请继续关注开淘网(https://www.kaitao.cn)。

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