熟悉淘宝的卖家们都知道,SKU作弊非同小可。虽然SKU作弊能带来不少流量,但也因为描述的不一致,该项作弊方式不仅严重影响客户体验,造成流量的大幅度降低,还导致了宝贝的排名不能靠前。再糟糕点就是导致全店被
降权处理。
要分析SKU作弊陷阱,首先得知道何为SKU作弊。SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐,配件等)设置过低或者不真实的一口价,使商品排序靠前(如价格排序)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。淘宝搜索将采用SKU作弊的商品判定为SKU作弊商品。SKU作弊的店铺虽然在流量上很不错,但转化率一般都不高,宝贝默认排序排名不会因此获得更好的效果。当大量的作弊行为累积到一定程度,还会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的还会被全店降权。
(一)SKU作弊的类型有哪些?有什么样的影响? 1、对商品的影响——流量变高,转化率变低
SKU作弊,流量是提高了,但转化就变低了。须知道,转化率=这个商品的购买量/流量。流量是大部分卖家最为关注的东西,但对于真正有经验的卖家都知道,不能带来转化的流量都是没用的,垃圾流量不但没有好处,反而危害很大。
通过不合理的超低价格引流,确实能引来很多看重价格的卖家,但是进入详情页后,在买家点选了属性后,才发现,价格是假的,这时大部分买家会有两个想法,因被欺骗而愤怒,另外认为这家店不靠谱,连同商品和服务也觉得不好,不值得信任。总之,通过SKU作弊的流量进店后,很少有会购买的访客,造成转化率变低。
2、对默认排序的影响——影响默认排序排名
商品的转化率是衡量商品好坏的重要因素,如上面分析的,若进店流量看得多,买得少,就会造成转化率很低,这样长久下去在“默认自然排序下”的排名肯定会很差,甚至还有可能会被屏蔽。
3、对店铺的影响——店铺维度处理和搜索影响
SKU作弊除了影响作弊商品本身,还会对店铺产生影响,一方面大量的作弊行为累积到一定程度时,就会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的话还会全店被降权;另一方面,SKU作弊商品的转化率会拉低店铺的整体转化率,除了对排序会有影响外,对参加其他平台活动也是有负面影响的,因为平台活动对店铺的转化率与评分是有一定要求的。
(二)跳出SKU作弊陷阱,该如何做? 通过以上的分析,我们可以知道,SKU作弊对买家来说是一种欺骗和伤害,但对卖家更是毫无益处的。但若出于引流投机取巧的目的,就不要再进行了,从标题SEO搜索进行科学的优化;若商品组合必须是这样,还是得按不同的产品类型对其分类,做成不同的产品单页,注重产品单页间的关联销售;公平、科学和有效的搜索排序竞争,才是有利于自己有益于别人的。
作为淘宝卖家,除了清楚知道以上SKU作弊的陷阱,还应该加强优化产品服务、页面设计以尝试增加其他推广工具,不要只注重流量,怎么说提升店铺综合转化率才是王道!
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