2014-08-28 09:45:27
微信营销十大原则
微信营销在电商界可谓是步入到如火如荼的阶段。微店的开启、朋友圈的营销、微信公众号的推广，这些都成了微信运营每天的主要内容。面对庞大的微信用户基数，企业要想不断增加新粉丝量来维护微信账号的价值，该遵循哪些原则？
原则1：有的放矢、对症下药
企业利用微信营销一定要有目标及针对性，然后按此去采取不同的措施来达到目的。如企业要利用微信进行品牌传播，就要知道如何进行品牌传播，是靠活动还是靠口碑，接着开始进行规划，一步步实现目的。在这里，建议企业要搞清目标，然后再制定执行计划，切忌盲目冲动的去做。
原则2：他山之石，可以攻玉
目前微信营销的案例层出不穷，获利的企业成功的方法也让我们大开眼界，企业利用微信营销一定要注意博才众长，学会借鉴别人的方法，经验，来改善自己的企业微信营销，只有在不断学习别人成功的经验方法的前提下，才能让自己企业的微信营销越做越好。
原则3：善用工具，草木皆兵
企业在做微信营销时，务必要清楚微信的各种属性及其功能。如查找附近的人、LBS、摇一摇、二维码、朋友圈的功能等。当你把这些属性和功能都熟练透后，就可以运用得得心应手了。如，企业可以通过微信转发、漂流瓶、摇一摇等功能传递优惠及互动信息，建立与微信用户新的关系链。配合二维码、移动互联网广告实现更多新客户的关系链接。
原则4：知已知彼，百战百胜
这点主要是要企业了解粉丝的需求。对于企业来说，如果你的粉丝需要你提供服务，这时企业的微信就要利用微信实现随时随地的与客户沟通，让企业的微信成为与既有客户7X24的即时沟通工具，延伸现有客户服务体系，满足现有客户产品咨询服务，成为客户咨询应答平台。如果你的粉丝需要关怀，企业可以利用微信丰富的表达方式（文字丶声音丶视频等），向客户以友好的方式传递产品使用提示及客户关怀活动，增加客户粘性。若你的粉丝需要对产品或服务进行咨询，企业就要利用微信发挥其自动应答、即时回复等功能，解答潜客问题，完成对零散客户的服务。
原则5：精益求精、恰如其分
要知道微信是一个社交型的弱媒体平台，因此，我们在推送信息时，就要根据用户的属性分类来推送对应的信息。在粉丝的维护上，要根据粉丝的属性（地域、爱好、穿衣尺码、身高、肤质、婚否等）来进行分类，根据用户的特性来推送对应的信息。
原则6：出其不意、攻其不备
推送过度的信息一点趣味都没有，很容易让用户感到枯燥无聊。这要求我们在编辑每一条信息时组织每一次微信活动时，要出其不意，攻其不备。尤其是要注意在实用的基础上兼顾趣味性原则，让用户觉得新奇有趣。
原则7：重赏之下、必有勇夫
企业除了向客户简短的传递信息、营销活动外，还需要来点奖励，像优惠信息、打折等。同时，结合微信LBS功能引导消费者产生线下行动，以转化潜在客户为意向客户。如线下线上相结合。
原则8：五花八门、出奇制胜
企业要全面利用各种手段来进行结合营销，如不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销方式。如利用微博、论坛、QQ群等多种手段整合进行微信营销。比如对微信平台进行二次开发，提供更为丰富的应用。
原则9：引人入胜，令人神往
这主要指企业通过微信向消费者传递信息，唤起消费者的兴趣和欲望，这要求企业懂得如何创造需求，即发现、创造、提供什么样的价值。现在最重要的是，企业必须提供顾客认为最有价值的利益，即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。另外，运用价格以外的竞争手段，如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、服务等来唤起顾客的购买欲望，并使其购买产品，从而达到战胜竞争对手的目的。
原则10：持之以恒，易成功
企业在进行微信营销之时，一定要淡化营销味道，避免引起用户反感。同时，要坚持进行对粉丝的维护。企业只有不断的投入与执行，不断的坚持，才能在实战中积累经验，从而赢得客户。
除此之外，企业在进行微信营销时，还要注意一些基础工作，如：微信公众号名称设置、微信号、简介撰写、推送的信息性质、吸引力、活动规则、信息长度、粉丝特性、互动规则等尽量遵循简易、简短、趣味、精准、及时亲切的原则，才能长久的维系住粉丝，并提高粉丝活跃度，更好地实现价值转化。
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原则1：有的放矢、对症下药
企业利用微信营销一定要有目标及针对性，然后按此去采取不同的措施来达到目的。如企业要利用微信进行品牌传播，就要知道如何进行品牌传播，是靠活动还是靠口碑，接着开始进行规划，一步步实现目的。在这里，建议企业要搞清目标，然后再制定执行计划，切忌盲目冲动的去做。
原则2：他山之石，可以攻玉
目前微信营销的案例层出不穷，获利的企业成功的方法也让我们大开眼界，企业利用微信营销一定要注意博才众长，学会借鉴别人的方法，经验，来改善自己的企业微信营销，只有在不断学习别人成功的经验方法的前提下，才能让自己企业的微信营销越做越好。
原则3：善用工具，草木皆兵
企业在做微信营销时，务必要清楚微信的各种属性及其功能。如查找附近的人、LBS、摇一摇、二维码、朋友圈的功能等。当你把这些属性和功能都熟练透后，就可以运用得得心应手了。如，企业可以通过微信转发、漂流瓶、摇一摇等功能传递优惠及互动信息，建立与微信用户新的关系链。配合二维码、移动互联网广告实现更多新客户的关系链接。
原则4：知已知彼，百战百胜
这点主要是要企业了解粉丝的需求。对于企业来说，如果你的粉丝需要你提供服务，这时企业的微信就要利用微信实现随时随地的与客户沟通，让企业的微信成为与既有客户7X24的即时沟通工具，延伸现有客户服务体系，满足现有客户产品咨询服务，成为客户咨询应答平台。如果你的粉丝需要关怀，企业可以利用微信丰富的表达方式（文字丶声音丶视频等），向客户以友好的方式传递产品使用提示及客户关怀活动，增加客户粘性。若你的粉丝需要对产品或服务进行咨询，企业就要利用微信发挥其自动应答、即时回复等功能，解答潜客问题，完成对零散客户的服务。
原则5：精益求精、恰如其分
要知道微信是一个社交型的弱媒体平台，因此，我们在推送信息时，就要根据用户的属性分类来推送对应的信息。在粉丝的维护上，要根据粉丝的属性（地域、爱好、穿衣尺码、身高、肤质、婚否等）来进行分类，根据用户的特性来推送对应的信息。
原则6：出其不意、攻其不备
推送过度的信息一点趣味都没有，很容易让用户感到枯燥无聊。这要求我们在编辑每一条信息时组织每一次微信活动时，要出其不意，攻其不备。尤其是要注意在实用的基础上兼顾趣味性原则，让用户觉得新奇有趣。
原则7：重赏之下、必有勇夫
企业除了向客户简短的传递信息、营销活动外，还需要来点奖励，像优惠信息、打折等。同时，结合微信LBS功能引导消费者产生线下行动，以转化潜在客户为意向客户。如线下线上相结合。
原则8：五花八门、出奇制胜
企业要全面利用各种手段来进行结合营销，如不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销方式。如利用微博、论坛、QQ群等多种手段整合进行微信营销。比如对微信平台进行二次开发，提供更为丰富的应用。
原则9：引人入胜，令人神往
这主要指企业通过微信向消费者传递信息，唤起消费者的兴趣和欲望，这要求企业懂得如何创造需求，即发现、创造、提供什么样的价值。现在最重要的是，企业必须提供顾客认为最有价值的利益，即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。另外，运用价格以外的竞争手段，如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、服务等来唤起顾客的购买欲望，并使其购买产品，从而达到战胜竞争对手的目的。
原则10：持之以恒，易成功
企业在进行微信营销之时，一定要淡化营销味道，避免引起用户反感。同时，要坚持进行对粉丝的维护。企业只有不断的投入与执行，不断的坚持，才能在实战中积累经验，从而赢得客户。
除此之外，企业在进行微信营销时，还要注意一些基础工作，如：微信公众号名称设置、微信号、简介撰写、推送的信息性质、吸引力、活动规则、信息长度、粉丝特性、互动规则等尽量遵循简易、简短、趣味、精准、及时亲切的原则，才能长久的维系住粉丝，并提高粉丝活跃度，更好地实现价值转化。
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