自淘宝系统越来越规范化后，给买家和卖家提供的特色服务就特别多，像指定快递服务就是其中一项。何为指定快递？就是卖家把与你合作的快递罗列出来让客户自己选择。指定快递服务有什么作用？能体现你网店的个性服务，这是帮助你打击竞争对手最强大的武器。　　
　　（一）指定快递的限制条件

　　一般来说，在淘宝如果你没有按照客户要求发指定快递，客户也会因此不满而进行投诉。到时一旦维权成功，卖家得需向买家进行赔付违约金，限制的条件如下：

　　1、指定快递的试点只在“海鲜/水产品/制品、新鲜水果/水果制品、山核桃/坚果/炒货”这三个类目尝试。只要店铺内有这三个类目的商品即可设置指定快递服务！

　　2、卖家需已经缴纳基础消保保证金，包含使用保证金保险的卖家。此点的吸引力在哪？　　

　　1）买家既然有自己心中指定的快递，那么必定对此快递服务很熟悉，因此避免了在商品运送过程中，因为快递地区不到所带来的麻烦，也避免了因快递的服务而受到买家不合理的中差评等。　　
　　2）买家能有更多的选择。由于快递能让买家自我选择，因此会有种被重视的感觉，而不是在快递方面和以前一样，由卖家说了算。　　
　　3）快递价格的透明化让买家打消了疑虑。　
　　（二）指定快递服务的问题
　　不过，这种指定快递服务对于一些中小卖家还是有一定难度的，特别是小卖家，那些做代理的小卖家们，他们有可能会遇到这样的棘手问题：　　
　　1）快递公司价位不同，会影响到商家的利益。　　
　　2）有些代理的或者分销的没能拥有快递的掌控权。　　

　　3）买家指定的快递，不一定适合商家。现在很多快递都是一家快递公司承包多个快递业务，这样订单一旦多起来，服务就不好。因此，针对这样的情况，作为卖家，这种好与不好，利与弊的情况，也将给带来更多的挑战。作为商家，是如何从这好与不好中选择一种适合，又能让网店经营得有特色又有个性化。该怎么做？

　　（三）面对指定快递服务，商家该怎么做　

　　1、若你是大商家或者有自己的货源，这时你可以多谈几个快递，然后从高价位到低价位都谈下去，尽量挑些大快递放在最前面让大家选择，如顺丰，申通，圆通，韵达，国通......大快递哪怕价格高点也能让人感觉放心。在前期的查询以及后期的投诉也比较容易。　　
　　2、最好与当地的邮政签订个邮政小包。现在很多城市的邮政部门都有开通邮政小包这项业务，若成为他们的合作签约客户后，价格也优惠。而且有些小地方许多快递无法到的地方，邮政都可以到达。这样一来，你就比同行多了一个选择。
　　3、要把每个快递的价位显示在宝贝详情页里。让大家对快递的收费有个明白之处，这样，如果人家选择了一些太贵的快递，也有理由让他们加收点费用。一切透明，人家也心里有底。　　
　　指定快递服务有什么作用？起码能在体现你网店的个性服务中让顾客自由选择，多一重被受尊重感！更多淘宝经验知识介绍，请继续关注开淘网（https://www.kaitao.cn）。