子账号被盗怎么办

  • 2014-02-13 09:17:41

      什么是淘宝子账号?是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,主要用于旺旺聊天、店铺管理。对于子账号的管理,卖家同样需要慎重对待,因为子账号一旦发生被盗,也会牵连到主账号被禁的情况。子账号被盗怎么办?为了防止卖家子账号出现被盗的风险,淘宝推出的子账号证书正好解决了这一难题。
      较之前的手机验证来说,子证书验证无需短信接收,电脑自动检查,相比手机验证的反复账号登陆及短信发送的不确定性,子证书验证操作起来方便快捷多了。下面就子账号的一些安全性问题及常见问题进行一一解说:
      问:子证书如何防盗号?
      答:一般来说,如果子账号已被盗号或者在未安装证书的环境下登录,其中的一步校验过程是不被允许的,因此,这样也可以保证了子账号在使用过程中的安全性。
      问:子证书能减少哪些事情?
      答:子账号具有直接退款的功能。当卖家给子账号安装子证书后,子账号在进行登录、重要环节操作,都会先校验该子账号已安装的子证书,校验成功后才可进行下一步操作,过程完全由后台完成、无需输入验证码等繁琐操作。如,退款子账号需要退款时,不需要知道支付宝的支付密码,只需给子账号授予“退款”权限,并为其安装子证书,子账号就可以操作退款。
      问:如何安装子证书?
      答:证书服务只能由卖家自己为子帐号开通,可以批量对多个或全部子账号进行开启。不过,不管是主账号数字证书还是子证书,安装多个证书到同一台电脑上也不会发生冲突。在开启时还要注意以下几个问题:(1)绑定子账号常用手机;(2)确认子账号可最多安装证书的数量;开启并成功安装后,子账号在登录、退款、删除商品等重要环节,电脑都会自动验证是否为本人,确认是后才能继续后面的操作。
      问:子证书不用时可以删除吗?
      答:子证书的删除需要经过主账号操作。子账号数字证书跟主账号在功能上是一样的,但基于安全性的考虑,子账号自己不能删除自己的数字证书,只能由主账号来删除。但是主账号进入安全设置即可管理子账号的数字证书。
      子账号被盗怎么办?安装子账号证书并且理解子账号证书的作用,在正常操作的情况下,是不会那么轻易被盗的。此外,关于“淘宝子账号设置及使用教程”,详细教程解说请登录(https://www.kaitao.cn/article/201308131550280311.htm),十分具体。

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