老店新开不仅让你曝光率低丶搜索排名靠后,还因为没有销量使得它更加不容易得到消费者的信任。
开淘网为大家介绍了如何拯救流量低迷的店铺。
一.前言 大家都应该知道一个停止运营过一段时间的店铺再运营时,存在很多棘手的问题,需要花费更多的努力才能让它散发活力,这要比一般的店铺难做很多很多。老店新开不仅让你曝光率低丶搜索排名靠后,还因为没有销量使得它更加不容易得到消费者的信任。
那如何才能让一个沉寂已久的店铺,再创辉煌呢?
二.店铺状态: 我是一家以保暖内衣为主营产品的淘宝店铺,这个类目都是冬天才开张,春夏秋则停止运营,所以店铺人气一直不太理想。
13年秋天快结束的时候我店里开始出售今年新款的保暖内衣,又张罗着货源丶快递等,逐渐的开始了淘宝开店之旅
上图为开店一个半月的大体情况,虽然支付宝成交金额达到了一万多,但销量却不是很乐观,保暖内衣的旺季又快到了,这时我急得向热锅上的蚂蚁。
2013年10月14号的时候终于决定开通直通车,虽然很多人都在用,但能开好的能有几个呢。可是想要回报必须得有付出,尽管这玩意烧钱,我还是想试一试。之前逛了很多论坛,对直通车多多少少了解了一些。
三.店铺分析: 这个店铺主营的是羊绒保暖内衣及套装,单条羊绒裤丶单件羊绒内衣等,入秋才开始卖,一个半月的时候店里的销售大概是这个样子的
1.销售最多的宝贝:
店铺销量最好的宝贝为羊绒打底保暖裤,虽然在店里相对其他宝贝卖的不错,但和同行比起来还是相差甚远。
2.流量分析:
从店里9月份的流量来看,店铺每天的自然流量根本不足以让销量短时间涨起来。
3.成交转化率:
9月份的支付宝成交金额虽然很可观,但销量分散下来,每款宝贝的销量也跟不上我心中的要求。
4.总结 大家都知道,买家都有从众心理。销量好自然就能更容易引来成交。所以在没有天猫店铺品牌优势的时候,我现在的首要任务就是为店铺打造一个爆款,以爆款优势带动全店的健康发展,提升全店的销售额。综合以上分析,我认为店铺优化是必要且首要工作,既然没有销量,那么我就通过店铺内功丶详情丶质量和大量展现创造销量。
然而引流不能单单局限于直通车,我们应该更多的关注店铺自然流量的发展。结合店铺的宝贝的特点,采取相应的促销丶推广手段,多渠道引流,增大店铺宝贝的整体曝光率,提升宝贝的广告覆盖面积,带动店铺的整体销售!
四丶全面策划 1.店铺优化: 看了看其他同行的的店铺装修之后,心里真是很惭愧。之前总是做全职妈妈,装修这块真的没怎么下功夫,现在孩子大些,也该有的事业了。店铺装修这方面参考了同行,卖了模板,找朋友做了些促销海报。大概2天的时间,店铺终于有了些“高端”的感觉。
2.选词测词: 最开始的时候不敢多投入,在每天的限额是200块钱的情况下,直通车选好词尤为重要。好了闲话不多说,开始正题。
很多卖家选词的时候为了省事和凑数盲目的选择淘宝默认推荐的200个词,这样的方式导致很多词不能用和花费特别大,从而使直通车不能很好的引流,所造成的后果就是费时费力费钱却没有流量和销量。我在看了很多论坛之后总结出采用6种比较合理的选词方式。
第一种:系统推荐,从系统推荐里选出少量相似度最好且展现最多的词。
第二种:流量解析,从流量解析选出的词相对来说比系统推荐的多,而且质量得分会高出一点。
第三种:数据魔方,用数据魔方选出大量的精准词和个别热词。
第四种:淘宝下拉菜单,从宝贝属性选出关键词进行搜索选择淘宝下拉菜单列出的词。
第五种:你是不是想找,搜索宝贝之后淘宝会列出一列你是不是想找的关键词,从里面选择,通常都是质量得分比较好的词。
第六种:top榜,从搜索榜里挑选个别热词来带动精准词。
3.优化关键词及卡位 做了一个星期的测试后
①直通车成交词
②量子被访关键词排行
综上,通过7天的测试看出关键词的优劣,然后在7天时间之内把热词和精准词定好。测试的结果表明,羊绒保暖内衣丶羊绒裤男丶羊绒内衣女等词成交反馈比较好。我就加大了这些词的推广力度。
其次在优化其他关键词的时候主要根据转化情况,以及中心词的点击率情况,把销量基础较好宝贝的中心词展位往上卡,并根据点击率情况适时更换主图。5分以下显然舍弃。5—7分词一般都是热词和竞争力比较大的词,类目属性比较广泛的,可以适当的提高出价;反之,可以降低出价。8—10分词就是比较精准了,根据实际情况提高出价,以减少成本获得更好的排位,获取更多的精准流量。
4.提高访问深度 针对访问深度的问题,设置了搭配套餐等相应的关联营销,目的提高访问深度的同时还能降低跳失率使客单价得到提高,从而拉起店铺的整体成交额。
五、推广效果 经过一个星期的测试以及三个星期的直通车维护,店铺都在朝着我所预期的方向发展。短短一个月的时间,在每天限额200的情况下(当然双11的时候限额是3000)店铺销量从50冲到400件,销售金额翻了好几倍!
下面让我们看看,是从那些方面体现的: 1.流量
从上图可以看出,通过一个月的努力,店铺的流量在和上个月的对比多了将近10倍。
2.三个月全店成交金额对比 话不多说,直接上图吧。
六.总结 如何彻底复活一个店铺?下面就介绍一下我对老店新开的应对措施与经验。
1丶自身宝贝的定位,了解自身宝贝的具体情况,以及宝贝在市场的竞争力度,明确自己宝贝的优势。
2丶不要盲目的定主推款宝贝,在定主推宝贝之前一定要进行详细的市场分析,之后进行多款宝贝的测试推广,根据推广数据的反馈得出受众较好的宝贝再进行主推。(选款很重要)
3丶在店铺确定下主推款宝贝之后,进行主推款宝贝的大力度推广,店铺前期的宝贝基础销量很少,我们就要充分利用宝贝的款式优势,以及店铺的优质内功,配合多渠道大力度推广,增加广告的覆盖面积,提升店铺的宝贝成交量。(前期以长尾精准词为主,以提升转化率)
4丶经过1到2周的大力度推广,店铺的整体销量会得到相应的提升,随即增加二级类目关键词从而带来更多的成交转化。
5丶经过前几周的基础销量的累积,可以充分利用买家的从众心理,开展店铺内部活动,刺激买家的购买欲望。
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