很多网友在逛淘宝时，都会发现很多像“本店概不还价不抹零”，“还价信息概不回复”等字眼。但会出现一些满就减、满就送、包邮等优惠信息。主要原因是为了避开买家讨价还价的同时，给予买家心理上的优惠，达到双赢的局面。那么，对于店铺优惠劵怎样设置才合适？

　　1、一般情况下，优惠劵的使用会分为买前送和买后送，主要是通过与买家进行互动时领取的。
　　（1）买前送：刺激购买
　　买前送的情况，一般是针对新客户来说，目的是为了刺激购买，优惠劵在买前时的发放形式只有有以下形式：收藏店铺，关注手机淘宝，关注微博，关注掌柜说，加入帮派，问卷调查、店铺优惠券领取链接等，获得的优惠券直接可以在本次购物中抵扣。这是很普遍也很实用的一种发放设置方式。 
　　（2）买后送：刺激回购
　　优惠劵的方法设置在买后送的话，一般是为了刺激回购。其主要形式有：好评，淘江湖分享，真人秀等，获得的优惠劵可以作为下次消费的使用。
      2、除了以上常规的优惠劵设置外，在特定的状态下，店铺优惠劵也能适时发放。

      如：节日、会员生日、制定情况或店铺营销活动前等，这些都需要卖家主动联系客户并告诉买家优惠劵的信息，这样既能让客户感到到卖家对自己的重视和关怀，也能在一定程度上提升店铺在顾客心中的印象，刺激回购。
　　1、节日期间
　　当然一般公认的传统节日，如五一节、国庆节、中秋节、元旦、春节等，这些节日都是适合做促销并且对老顾客进行慰问、关怀、赠送优惠的时间。
　　2、会员生日期
　　卖家能在会员生日的时候及时送上祝福和赠品优惠劵，此做法，能不感动顾客，对你店铺印象加分吗？当然了，卖家在对会员生日发优惠劵的对待上，应该统一发放，不分等级，纯碎是客户关怀性质。
　　3、指定情况
　　可以基于RFM（客户生命周期）的优惠券推送，如针对店铺会员升级，新客户交易成功后成为普通会员，或者普通会员升级为高级会员以此类推，把优惠券作为一种会员福利，做客户关怀，促进回购，也可以配合上新或者促销活动，发送后短信通知客户。
　　4、营销活动前
　　在店铺做活动前，提前给顾客发送优惠劵并短信告知活动信息，往往也会达到很好的营销效果。

　　店铺优惠劵怎样设置才合适？不管是为了促进新客户的购买，还是为了提高老顾客的回购力度，我们都得认真做好。更多淘宝经验分享，请继续关注开淘网（https://www.kaitao.cn）