圆通快递员撞人怕被讹追打伤者

  • 2012-11-24 11:54:28

        如今快递公司的竞争如此激烈,快递员的形象、行为就代表了公司形象,圆通快递员的这个事情,影响很不好,一起来看看:
        骑送货电动车撞人担心被讹,一名圆通快递员和路人引发口角并大打出手,后被群众拉架分开,恼火地快递员再度上前推倒对方“补上”两拳。由于过激行为引起围观群众愤慨,其中一人顺手“扣押”一件邮包交公,最后警方根据这一线索寻查10余天,将打人者抓获。
       11月22日,徐州市泉山公安分局永安派出所对外公布称,10月30日10时左右,市民吴先生行至徐州市国土资源局附近,期间,一名快递员骑着送货的电动三轮进行倒车时,无意撞到吴先生的腿部,一人抱怨伤得痛、一人担心被讹钱,于是言语不和引发口角。
       “这名快递员28岁左右,年轻气盛、身高1.8米,而吴先生虽说年龄40多岁了、也是1.9米大个儿,双方都不肯示弱,最后快递员情绪失控动手打人。”据办案民警邵警官介绍,经调查了解,吴先生虽然身高占优势但整个过程未还手,聚集的围观群众慌忙上前阻拦将二人拉开,谁知吴先生没走出多远,对方一下子又冲上来,一把推倒吴先生,然后击打他的胸部两拳。该过激行为引起了众多围观者的指责,其中一人趁快递员转身离开时,顺手“扣押”车内的一件邮包,并交给吴先生寻找其所在单位讨说法。
       “接报后,警方调查取证发现,事发现场周围没有一处监控摄像头记录全程,经群众指认,事件经过与吴先生所说基本相符。”邵警官指出,根据那件“扣押”的邮包明细单,警方很快找到了打人者所在的圆通快递营业部核实,“该负责人见到邮包,确认是从他们那里发的货,但打人的快递员已经离开不干了。”
        原来,当天快递员刘向返回单位后,放好送货的电动三轮车,没说任何原因就提出离职。在民警的要求下,快递公司负责人致电刘向询问详情,但关机消失,而其他联系方式单位也没有记录。此时,市民吴先生已经休假治疗伤情,共计花费500多元,快递公司也同意赔偿损失,不过协商未果,吴先生便要求追查打人者,让其担责。
    打人者躲避两周后,11月12日,办案民警根据线索,在徐州市云龙山附近一出租屋内抓住快递员刘向。据交代,在众目睽睽之下动粗打人,自己也是壮着胆,刘向说:“看对方个子比我还高,当时以为碰了一下顶多是蹭破皮,估计他是讹钱的,没想到撞得那么严重。现在很是后悔,希望得到吴先生谅解。”
       为此,刘向所属单位负责人也表示,工作人员在处理问题时不冷静,结果产生了言语冲突,同时对吴先生表示歉意,以后会加强员工的登记备案,不断提升员工行为规范管理。目前,双方当事人已经在派出所签订了和解协议,快递员刘向当面道歉,并赔偿对方医药费、误工费等共计2000元。
       公司解决事情的态度不过,但是这种态度不能只有管理者拥有,快递公司的发展离不开基础的员工,因此,除了思考如何提高运货速度之外,希望还能想办法对员工进行企业价值的培训~~

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