论坛上有很多人还在问如何开淘宝店，如何推广网店，如何装修网店等等这些问题，还有前期需要投入多少资金，这些问题其实都是一些没有规划，没有自己思路的淘宝新手们的典型特征。何不从一个卖家的开店经验中找到答案呢？

    1.淘宝上卖什么比较好？

    以本人的经验和平时的观察发现，无论什么产品，无论是做实体还是做淘宝，都有做的好的也有做不下去的；最主要的不是产品而是你有没有把它当成事业的高度来做，如果你能把每件事当成毕身的事业的高度来做肯定是可以做得好的；我的建议是：1选择你有优势货源的产品，2选择你感兴趣的产品，3选择淘宝上热卖的产品。淘宝自从2003年来奇迹一直在发生，有3金冠的超级老牌店，有年销售1-2亿的原创品牌，更有2010年的新起之秀2个月做到皇冠，3个月做到4皇冠，8个月做到5皇冠。淘宝给我们提供了一个好的平台，就看你怎么把握！

    2.前期需要投入多少资金？

    关于前期投入多少资金，我想如果不是大的公司操作，像我们这样的草根，钱并不是最重要的！很清楚的记得；今年3月9号；带着仅有的3900元（含当月生活费），加入了淘宝大家庭；店铺是去年8月份注册的；我选择8月28号开通的当时也希望8月28日这个吉祥的的数字能带给我好运；刚开始大家都知道没有渠道没有货源，在知道分销平台之后我毫不犹豫的开通消费者保障服务加入分销（必须是消保店铺）；

    3.为什么你的宝贝这么受欢迎？

    虽说分销0库存0风险；但是同一个厂家同样的图片，同样的宝贝标题如何脱颖而出呢？

    1.修改宝贝宝贝标题加入自己店铺个性的东西比如“新店特惠”“冲钻特价”等等，这样顾客在搜索是不会觉得那么千篇一律了。

    2.代理最禁忌的是用淘宝助理将数据包直接上传到店铺了，我有个朋友曾今代理创意家居，用数据包上传了3000多个产品，结果顾客来咨询的时候他都不知道是什么产品，有没有货也不知道，如果你是顾客你会买吗？后来他改做男装现在做的很好。

    3.做分销最重要的还有一点在最短的时间内熟悉你所售的产品，因为看不到实物，不能对着实物一一给顾客解答疑问，只有非常熟悉产品的情况下顾客咨询的时候对答如流显得很专业，才有成交的可能哦！

    4.如何做好营销推广？把握住每一个顾客！

    1.在了解产品之后，就要推广了，如何让顾客发现你的产品，我立足淘宝站内，多点开花，上淘宝网的基本上都是需要购物的，转化率会高很多哦，淘宝现在开发了很多推广工具，最适合我们中小卖家的还是直通车和淘宝客了，直通车在所有付费推广中转化率最高的，只有需要这个宝贝的顾客才会去搜索；(我注意到09年发展最快的一家淘宝店他没有做任何硬广，但是他直通车做的非常非常的好，店主是国外名校的高材生，最擅长数据分析，ps：做好直通车要长做细作数据分析哦)小店也是自认真做淘宝的第一天就冲了500元直通车，还有一个主要的原因；当时误以为直通车推广的产品搜索时排名会靠前；刚开始抱着怀疑和试试看的态度，对花的每一分钱都很谨慎的！（消保+旺铺+直通车+拍下产品顾客没确认付款的3900元当月的生活费所剩无几了，你能想象上海一个月花600元以下的情况吗？）一有时间就参加直通车培训的课程，计算着每天直通车投入和产出的比列，如果没有亏那就继续，经常有一些卖家也到店铺买东西我就请教他们关于直通车的问题；很多都说就是直通车进来买的呢，鼓励我值得做，也坚信了我的信心，后来我又发现一个同行业的4钻卖家销量很好，研究发现他们的直通车做的也很出色，大家都说好的东西，这么多老卖家都在用肯定没错的，现在他们马上就是皇冠了，销量翻了2倍多；

    2.淘宝客因为不要先投入的，也是很适合我们中小卖家的；我现在每月淘宝客成交的单子有100单左右.

    3.再谈谈实际销售当中，面对顾客的时候的一些技巧；和实体店一样进店要欢迎，出店要送客，即使不买东西，一样要礼貌微笑的面对每一个顾客，当顾客在评价里称赞对宝贝满意，店主服务态度好的时候，那是一种对自己的肯定，对坚持走下去的支持和信心哦。淘宝店能够生存下去最重要的2点是产品和服务，宝贝的质量和良好的售后是保持顾客稳定的一个重要利器！

    4.正确的面对中差评，出现中差评之后保持好一个良好的心态，积极与买家沟通一般都是可以解决的除非遇到极品的买家，或者类似“胡公子”淘宝店（最近发现胡公子店铺暂停营业），我们小店也遇到5-6个中差评都是在没有任何沟通下直接给的，好在沟通之后都顺利解决了；我在刚到2钻的时候写了一篇“2钻美女卖家教你保持100%好评的秘密”http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-6642103.htm前两天刚遇到一个买家也是，也是在没有任何沟通直接给了中评，现在联系上补发了新的配件，不管她是否修改评价，我们做了我们应该做的，问心无愧了！

    5.打造爆款也是一个老生常谈的话题了；简单的说几句，选1-2款产品，用直通车主推，什么活动都推荐他们参加，向顾客主推这几个产品，多参加淘宝组织的活动；哪怕不赚钱；我店一款前几天参加了VIP7折活动，销量确实增加了不少哦，对打造爆款很有帮助哦！

    4个多月兼职下来，虽说是兼职，用的绝对是100%全职的心哦；坚持每天学习；淘宝这几个月规则一直在变，但宗旨不会变，不管怎么变，我想都会尊重我们这些辛勤劳动的卖家！

    相信看完之后，你的问题也迎刃而解了吧。如果还有什么不明白的地方，请关注开淘网官方论坛（http://bbs.kaigewangdian.cn/）。

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