人气、信誉都不高,如何成为爆款

  • 2018-08-10 16:38:00

       淘宝搜索排名规则中“人气排名”的存在让很多中小卖家失去了公平竞争的机会,淘宝大卖家投入大成本打造的爆款让其带来的源源不断的流量将小卖家远远落在了后面。这就造成了强者愈强,弱者愈弱的现象。   

       先问个小问题:如果你想在淘宝上买盒某品牌的面膜,又没有相熟的卖家,你会如何操作?买家们10个里面有9个给出了相同的答案:打开网站,搜索产品,然后看哪个卖家的月销量最多,再查看卖家信誉和动态评分等“指标”,如果动态评分高于业内同类产品,基本就在这家下单了。

        那么,再问一个问题:同一件产品,为何大部分店家月销量都不高,偏偏有些人气不高的店家销量“一枝独秀”呢?很少有买家会考虑到这点,但在很多懂行的卖家看来,除了那些信誉较高,或者明星级店铺具备“大卖”的实力外,大量网上信誉不高,却显示“热卖”的商品都是经过精心策划而人为“制造”的,在业内有一个术语“爆款”。

     所谓“爆款”,指的是供不应求、销售量很高的产品。推“爆款”是当下网店中十分流行的一种营销手段,如果能成功打造一次“爆款”,对于提高网店流量、知名度甚至销量都会带来较大好处。两冠卖家小林表示,自己也推过“爆款”,也看着身边的卖家朋友推过。成功推“爆款”是需要技巧的,基本上这是一个“八仙过海”的过程,每个店主自有一套方法,比如微博炒作、销售量作假、付费推广等,“无论怎么推,要点大家都知道,就是一段时间只推一件商品,简言之重点培育对象。”掌柜的小林说,这件商品的选择也有讲究,最好是新品、热门款、有排他性优势或者网上还没有出现“爆款”的,这类产品的成功率会更高。

     从事服装生意的卖家小LEE,曾经无意间推了个“爆款”,谈及这次经验很是兴奋。此前,小LEE加入了一个QQ群,专提升服装类网站,“这些QQ群里有分时段管理员,每天早上10点、下午2点、晚上6点,会在群里吼"做活动啦,收链接啦"。”想要推“爆款”的群友需要上交一个推广商品地址链接,外加一个从未使用过的小号,管理员随后将所有信息发在群里的论坛中,“一般在两个小时内,参与活动的群内成员用自己的小号去点击其他所有人的链接。”小LEE说,比如参与活动的群友有500个,那么你的商品会被人推荐499次,这样就有可能登上“最热排行榜”之类的榜单,甚至上首页,等于做了不付钱的免费广告,成功“爆款”。

     “小店是这样操作,大型网店也这么来。”淘宝卖家小樱透露,她的一位朋友本就是几个皇冠级别的卖家,操作“爆款”的途径是上团购项目,将商品价格降低至成本价,吸引买家抢购。在团购活动结束后,卖家再适当提高售价,靠着此前积累的销售量为基础,30天内的销量就很容易排名靠前,吸引更多的流量。目前,网购平台对于产品的排序都是参考信誉、销量、价格等指标综合排名的,销量较好的产品肯定被排在前几位,容易被买家瞧见,提升销量,最终像滚雪球一样越滚越多,变成超级"爆款"。”

     很多掌柜的表示,卖家推“爆款”的风气日盛,可能与网购的环境有关,网上只有商品的视觉展示,买家接触不到实物,只能退而求其次,根据第三方意见选择。此前购买过此商品的人最有发言权,那么越多人购买、评论过的商品,越容易得到买家的眷顾。“消费者都有随大流的从众心理,销量从高往低排个序,看不懂没关系,买销量前几位的总没错。”她说,不少卖家就是利用消费者的这种“从众心理”,有的放矢地推“爆款”,然后以点带面,提高小店人气。

     据说,最近还有一个关于“爆款”的新闻在圈内引起轰动。7月初,有媒体称“天猫副总裁乔峰在某培训课上说,淘宝网即将取消爆款政策,搜索8月开始"解绑"销量”。这一消息在圈里面引起不小“恐慌”,有卖家担心自己刚弄到手的“打造爆款资料合集”没用了,也有卖家开始打探新的操作规则以便提前应对。几天之后,天猫副总裁出面辟谣,这才让一众卖家“悬着的心”放了下来。

        解绑“销量”对于中小卖家来说无疑赢得了公平竞争的机会,只消做好自己的质量和服务就可以和大卖家同台竞争。这也是淘宝的一大进步。更多内容尽在开淘网官方论坛(http://bbs.kaigewangdian.cn/)。

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