买家在淘宝网个人交易平台交易成功后，买家可以对本次交易成功的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务；买家计分规则请参照【信用评价规则】>>“评价流程”。

 

    买家在淘宝商城交易成功后，可对本次交易成功的卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务三项指标分别作出评分，以及可对本次成功交易的每种商品作出宝贝与描述相符的评分；如果交易过程中发生部分商品退款，且交易买方选择 “未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此商品不参予宝贝与描述相符的评分，不发生评分则无分值；有效评分期内买家每完成一种商品的宝贝与描述相符的评分，则系统自动给买家默认一个好评（根据【信用评价规则】 >>“评价计分规则”计算买家积分），反之则系统不给买家默认评价。

 

    虚拟物品及不需要使用物流的交易无快递公司服务评分项。 

 

    四项指标打分分值：

 

    1分－非常不满意；

 

    2分－不满意；

 

    3分－一般；

 

    4分－满意；

 

    5分－非常满意。

 

    3、店铺评分为匿名评分，不显示评分人的个人信息及单笔评分分数。

 

    4、店铺评分成功后，立即生效，一旦生效即无法修改；若买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分。

 

    所以，在评价前一定要考虑清楚了，谨慎操作。如果你有什么疑问，欢迎去开淘网官方论坛上提问，会有专人解答的。