淘宝卖家封号管理办法

  • 2012-06-09 15:11:55

        淘宝店铺违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。但年终前已被永久封号,不可再恢复。

        淘宝店铺的违规行为,是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益,及涉嫌违反国家法律法规的行为。

        会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

        因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。

        违规行为包括严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。

        您的一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。

        您的严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。

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