2012-05-30 09:37:55
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参加消保是完全自愿的,但是如果参加了消保就必须缴纳保证金。消费者保证金是淘宝为了约束淘宝卖家的一种制度。虽然很多淘宝卖家参加了消保,但是对于消保还有很多疑惑,今天我们就来详细解答一下。
相关问题汇总 (解答你的疑惑)
1) 加入“消费者保障计划”对我的店铺有好处吗?有什么好处?
答:有好处. 具体的好处有以下6点。
a.在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;
b.拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;
c.为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;
d.淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;
e.淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;
f.淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
PS:如果您是消费者(买家)的话,您也希望到那些皇冠店,加入消保,正品商铺购物吧,所以站在消费者的角度去考虑,加入消保服务是百利而无一害的事情.
2) 保证金提交以后钱就被淘宝网拿走了吗?
答:这1000元的保证金仍然在您的支付宝账号中,只是被冻结,您暂时不能使用这部分资金,这部分资金需要作为先行赔付的资金。
3) 如果我以后不做淘宝了,那么我这1000元的保证金能否取回来?
答:Yes,这个是完全可以的.但是需要了解淘宝网卖家退出协议(约定):
a. 卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后三个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。
b. 由于未及时缴纳保证金而被强行退出的,一个月之内不能再次申请。
c. 卖家申请退出后,一个月之内不能再次申请。
d. 如果因为卖家违反先行赔付规定被淘宝客服强行退出的,六个月之内不能再次申请。
参加消保的作用还不仅限于此。消保还和淘宝搜索规则相关联。参加消保的店铺更容易被淘宝买家搜索到。所以,建议有条件的卖家还是参加消保吧。
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