2012-02-21 10:24:30
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返利网作为电子商务的催生物正逐渐被很多电商看好,纷纷试水返利模式。返利这个电商模式到底有多大市场?
我在这里谈谈在电子商务领域一个重要的商业模式——返利。中国互联网企业的两个巨头都在做,一是腾讯的返利(fanli.qq.com)二是网易有道的 fanxian.163.com).由这两家在做,估计几家小的返利网站都活的不太舒服了,据说有个叫 51fanli.com 是这个圈内最大的,当时腾讯想收购他们,最后没谈拢,腾讯自己去做了。腾讯和网易开始进入这个业务,其他小网站生存起来都很困难了。
腾讯和网易开始进入这个业务,也说明这个业务是被看好的。这个商业模式真的很有钱赚吗?
昨天我要去当当买书,我知道腾讯有这个返利网站,去体验了一吧。(为什么不去网易,网易没有QQ的提示)。先登录腾讯的返利站点,然后根据向导去当当。导向的地址没有任何后缀,就是首页(www .dangdang.com),腾讯和当当是怎么通讯的?作为一个疑问,稍后再说。在当当下过订单后,腾讯的返利还没有提示,又过了大概5分钟左右,QQ提示“您有一个返利订单”。拿出招行的专业版支付,一共59.4元,腾讯返利是89点。先不管89点是做什么用的,反正没返利,书还是要买的。
购物过程中几点想法:
1、还是网银的老问题,换浏览器,丢失cookie,重新登录,IE老有问题,所以我在IE、搜狗浏览器、chrome间切换,问题多多,就不详细描述了。
2、花了接近60元,获得的返利只有89点,按照腾讯的解释89点等于89分,返还比例为1.5%。比较恶心的是,腾讯的89点是不能取现的,看了一下使用方法,需要到某个额度才能提现,稍多一点可以去买QQ会员,实际作用不大。
3、腾讯和当当如何通信的,应该是cookie的作用,也就说,你只要是从腾讯过去到当当,当当在一定时间内保持了你的cookie。也可以这样认为,如果你有过一个从腾讯到当当的操作,即使你关闭浏览器后再打开浏览器,直接上当当,也算是腾讯的返利。
关于商业模式的可行性,几点想法:
1、腾讯看中这个市场,小网站基本没戏了,像51fanli.com 赶快转行或者关门,别硬撑了。
2、这个市场有多大?很大,电子商务是未来的趋势,将来越来越多的人从网上购物,网上的便捷和便宜是所有用户都喜爱的,我身边有很多这种例子,从一个从来不在网上购物的用户,当他发现网上购物的好处以后,他们基本上天天去泡淘宝。这种例子很多,举不胜举。大趋势没问题,那对应的返利站点市场都是在增大的。
3、这个市场有多大?很小,这里说的很小是局限在这种B2C模式的返利站点需求规模很小,电子商务分为B2B和B2C。在B2B里有多少人通过返利来购买呐?少之又少。
4、腾讯本身有没有戏?我认为这要看他的目标是什么,如果一年赚个几百万,小意思,可能早就达到了,但是和腾讯这么大的投入来比,这点投入产出比不够,有精力腾讯可以去做其他的会更赚钱。(参考时间机会成本概念)
5、返利是从已经非常微薄的B2C利润中,像挤牙膏皮一样,再挤一点出来的利润返给用户和推广商。比如刚才我购物的那个案例里,我60元买到的是3本畅销书,当当为此要付出、直接成本、快递成本、和给腾讯返利的回利益,虽然我不知道当当除了1.5%通过腾讯返给我之外,还要给腾讯多少钱。但我知道这中间的利润很是稀薄。
钱再少也是钱,比广告费强多了。
6、腾讯返利靠者克扣用户获得利润。比如在我刚才那个案例里,从当当返还的89点(0.89元),我是不能提现的,只能攒多了买QQ会员之类的服务。相信像我这样用一次就不再用的客户有很多。腾讯可以从这样持续的用户中获利。
7、返利对于用户的吸引有大?买个100元产品才有1.5元的还不能马上兑现,返利就像超市积分,积分这东西都是可有可无,一个常年超市积分用户也就是在年底的时候换个牙膏、肥皂之类的。返利也差不多,有吸引力,但有限。
8、京东和新蛋在腾讯返利的最高价都是42元,不过消费要到10000元以上的订单才可以。对用户有吸引力吗?我想一般用户买10000以上的产品的时候,对于是不是能便宜42元是不怎么关心,关心可能是质量、功能、品牌之类的问题了。
9、估计现在有大量的用户,是在某个网店看好价格后再去腾讯返利网站登录,并取得返利的,这实际上是对原有B2C网站利益的损害,B2C网站会这样坐视不顾吗?
10、分析来分析去,返利网站的本质是导购。这又和媒体差不多了。
看来返利这事的商业模式比较复杂了,很难说是不是一个好的商业模式,因为有具体的商业讨价还价在里面,这有些传统商业模式的味道。同样的两家餐馆,一家经营有方,赚的满盆翻,另外一家不善经营,关门大吉。这个事情的核心已经脱离了互联网,是实实在在的线下商人的口舌之争。
电子商务,重在商,而不是电子(互联网)。只是商人多了一个和原来完全不同的渠道而已。
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