2012-02-01 14:28:56
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很多淘宝店主开直通车最大的误区就是对“关键词”这块 没有深入进去。很多人投放关键词都是东拼西凑,盲目的追求效果,却忽略了最基础的东西,万丈高楼平地起。那么下面直接套个词开始吧。就比如说“女装”,现在一个客户说,自己说做女装的。那么对于这个从来没有接触过女装的人来说,短时间吧“女装”给控制好很难,需要下面的几个数据作为“支撑”要不然,就是神也开不好你的“宝马”,无论你多少油钱。
一.深入了解,选择投放宝贝。
隔行如隔山。对于一个行业的新手来说,很多人在开车的时候,根本就不考虑行业的情况,就拿,女装这个类目来说,女装的词太泛滥了。比如你的产品是“连衣裙”,那么现在市场上那家卖的好。他家价格款式等等各方面信息,你都要了解下。这里笔者注意的是“买家”的评价!很多人天天嚷着分析对手,让你分析对手的流量结构,框架以及使用的策略可能不好看明白,不过最起码买家的评价你能看懂吧。一定好奇,为什么要看买家的评价,因为,评价的内容才是用户最关心的问题,通过评价,假如我们发现了,款式,质量,舒服度,价格,运输要求方面买家比较关心,这就为你选择产品打下了坚定的基础。(以用户为中心)这个我管它叫做,借佛献花。通过整理这些宝贵的用户信息后结合店铺自身的情况基本选择出来的宝贝都打死了一大群人。可见了解行业了解用户是多么重要的一件事情啊!这仅仅是通过对手方面的分析,对手的信息放映了用户的情况,可是咱别了,人在屋檐下不得不低头啊。淘宝的数据咱也要分析。当然这个数据分析,是需要基础的,这里就跳过了。通过,行业和对手的分析,我们基本搞明白了,行业方面的动态,就这个一分析,少说也要一星期。。开车的第一个星期基本上等于给淘宝娱乐了。第一步,宝贝分析,行业分析,淘宝分析,用户分析,到位。
二.广撒网,跟踪数据,定位产品
经过了上面的分析,宝贝已经选择好了(当然,有的店铺要求做某一个主打宝贝)。现在有了要推广的宝贝,下面就开始整理关键词了。其实这个部分是很无聊的过程。因为,这个地方需要费很大精力。通常情况下,我只投放一个宝贝,这个地方消耗的精力很大,我习惯将关键词整理成三类词。放到三个不同的推广计划中,在经过N次的优化调整删除添加。跟踪定位,周而复始(这个过程通常会持续一个月)因此,一个月调整是必须,这个因素也是不保证效果的原因。到底是哪三种词,且听我道来。
1.行业词通用词
比如:女装,连衣裙,裙子,这样词称之为“通用词”,通用词的特点很明显,不能明确的表明该宝贝的准确属性,但是特点在于流量巨大。通常搜索“通用词”的用户主要表现在,购买目的不明确(随便逛逛,看喜欢就买)或者有明确的购买意向(查看市场中某一个款式比如,韩版对比市场)。这样的客户表现在,有购买意向。但是跳失率高。这下你明白了,第一步市场分析,用户分析的目的原因了吧,(很多东西都是环环相扣)因此,对于客户了解越深入就越能掌握市场趋势。不过,我们还是要考虑直通车带来的本质效果。这样词,自然费用相当的不菲,这样词,没有能力优化到10分的童鞋,就放弃吧。或者放到后面几页,也会带来一部分流量不过转换率太低了。对于资金有限的同学要慎重使用。
2.产品属性用户词
比如:女装,我们投放的宝贝是“连衣裙”,我们通过上面的用户和市场行情以及对手分析,整理出来客户关心的几个因素以及产品本身属性所构成的词(有点抽象了)。比如,韩版,纯棉,雪纺。这样表现产品准确属性的词称之为“产品属性词”,通常点击这样词的用户,显然有明确的购物意图。因此,我们上面的用户分析这时候就显得尤为重要了。而你整理的那些因素运营没有解决好(想开好车,运营,策划,分析是基础功夫),那么,这些用“银子”买来的“流量”基本都给马大叔喝茶了。这时候,你会得到一个新的词表,产品属性词表。这个词表转换率最高。同时也是最考验你数据分析技术的词表了。
3.长尾+下拉框+相关+其他。
比如:女装,上面,行业词,产品词,都整理好了,剩下的体力话自己干吧。什么相关啊,长尾啊,该搞的都搞上去。这个词表辐射范围很广,指不定那个关键词给你带来流量成交了,通常费用低流量小转换率一般,是小卖家生存的“出路”,缺点太明显了,那就是效果太慢,带来的流量太少了,而且,你不懂产品描述设计,用户流量分解,产品的营销策略,基本上等于请马大叔喝茶(想开好车,描述设计,流量分析,产品营销,也是基础)上面的是笔者删选关键词的三种方式。大家知道直通车可以建设四个推广计划,上面放置了三个。还有一个计划,那个计划有什么用啊,这个是直通车一个很大的秘密,因为有很重要的用途,先空这吧或者投放其他。计划填满了。。第二步,各种关键词整理集合完毕,下面就是分析产生的数据(主意这过程是不断增加删除的过程。因此少也好浪费15天把)
三.跟踪数据,定位产品特征,用户特征
我们把车给装好了,词表给填充完毕了。那么直通车上路跑的时候自然会产生大量的数据,这些数据究竟有什么作用!
1.通用词,通用词的特点都是流量大,花费高,是你消费和流量的主力军,这样的词转换率有,不高!他是你店铺流量的主要来源,因此,这个词表的价格是从高到低的。你会发现几个问题,(基础数据有统计)
NO1.有的词,流量大花费高,因此这种词叫做“花费词”(基础数据中,花费高的词)
NO2.有的词,流量大点击量高花费一般,这种词叫做“点击词”(基础数据中,点击量大的词)
NO3.无用词,这个自己分析,2分,3分,的词,基本可以考虑直接删除了,除非你有能力把它拉到10分
2.产品属性用户词。产品属性用户词,这种词看具体产品,有的产品是热门词,比如,雪纺连衣裙,雪纺本身就是宝贝的属性之一,同时又是淘宝行情中的热门词(淘宝分析的重要性,前面的分析还是很重要)这样的词流量大费用高,转换率要看运营,策划,销售很多方面。这也是不给你保证效果的主要因素。这样的关键词转换率都比较优秀,我们知道影响用户购买的因素有很多,比如说,产品的售后,产品的描述,营销策略等等。。我可以保证在直通车技术方面的优势,但是不保证其他方面的优势,你会发现直通车其实只是个工具,想要做好还是要靠其他方面的配合协调。说白了直通车的作用基本等于“介绍”人,给你介绍客户过来,成交不成交只有两方面的因素,第一,介绍的客户可靠不可靠,第二,能不能摆平这个客户的顾虑。对于合作的双方来说只用共同努力才能促进成交。两者缺一不可啊。店铺越大,数据研发分析团队,和团队管理问题凸现就很明确。如何配合协调成了首要的问题。同时这里也是最考验,数据分析能力的地方。这里的数据要依靠量子统计,(我们说的是直通车,量子统计这方面就跳过了)这个词表产生的数据要认真深入的分析,同时,要把结果反馈给其他人员,通过运营和策划不断调整。双方不断的优化,最终达到一个满意的效果。剩下的活,就是监控和跟踪了数据了。直通车做到这基本轻松很多了。
3.长尾+下拉框+相关+其他,这个词表,说白了,就是靠时间撑着,慢慢等吧。长尾词本身就是一个需要等待的过程,这个只需要监控好,吧无关的词给剔除掉,直通车的基础数据中统计的有,主要的作用就是拉权重和减肥用。不过,对于中小卖家来说,这个词表常规的方法是玩不转的需要策略,如果有人支持要这种玩法的留言吧,这种玩法,一般都是30--50的日投放费用。笔者早期玩的就是这个。这种词表,一般真正做淘宝的人都不在乎,寸有所长尺有所短。这个词表玩好了还是很给力的。毕竟这是小卖家的生存的根本啊!(笔者上面说了四个推广计划中,剩下的一个玩的就是30的长尾玩法。稳定挣钱不假,问题是效果太慢了。哈哈)
经过,上面产生的数据来不断优化直通车,调整营销策略,得到预定效果后就要整体下降费用。上面的直通车一定是赔钱的,不过,这个赔钱换来的是对产品对行业对用户的深入了解更重要的是提升产品的销售量。但是,直通车给你带来的效果却不会因为你下滑费用而减少过多,因为直通车和淘宝店铺之间有着数不清的关系。因此,你想利用直通车挣钱是不可能的,人家淘宝说明直通车是一个推广工具而已,只要达到了推广的目的人家就完成了任务。很多人不懂了,他就认为,直通车就是投放5块挣10块的游戏规则,想想普天之下哪里有这等好事,马云比我们精明100倍,这等好事只有黄粱梦里有。有的人就好奇了,说了半天直通车赔钱,那我为什么要做啊。呵呵,这个问题,我只能说眼光不同吧,在淘宝上混,你就要明白流量的重要性。且不说流量转换的问题,只有足够多的流量你才能获得足够多的利润,直通车是获取流量的一个途径,活动也是,硬广也是,钻石展位也是。因此,当你流量足够大的时候,你投入的成本就不会凸现的那么多反而觉的少。因为综合起来提升了整个店铺的流量,有些话我不能说的太直白了,大家心里明白就行了!阿芙,麦包包,七格格,天天见他们投放硬广,你敢让他们统计下,单独从这方面来的流量是不能把本给挣回来,但是为啥人家挣钱了,,不懂运营得人是开不好车的,不懂营销的人是玩不转用户的,不懂行情不懂用户的人,还是建议你先了解市场在说开车。。。
结束故事:广告推销员A对于客户B说:你应该做广告。客户B说,我知道你的广告80%都是无效的为什么要给这80%支付费用!A淡定的说,是的先生,我知道80%都是无用的,那么剩下的20%哪?这个故事更像直通车吧。80%都是无效的但剩下的20%那?直通车仅仅是个推广的工具,它不是挣钱的工具,用户才是你关心的核心问题,天天嚷着“用户体验”,指望一块换五块,你做梦吧,要是这样的话,那些投放广告的人不活活赔死。
基础知识高手飘过了,直通车玩好也就是不赔钱。指望靠直通车的流量发财,除非山寨,否则等于做梦。但是直通车带来的附加价值却是远远超出你我的想象。在淘宝里面流量才是王道啊。只有有足够多的流量,再大的成本都不算成本。直通车,硬广,钻展也是一个道理。
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