2012-05-16 16:13:03
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淘宝爆款在进行一段时间的推广之后就进入了稳定期,这个时候最需要做的就是维护爆款。维护爆款的流量和交易量,维护爆款的热度。在此基础上才能提高客单价和转化率。
爆款宝贝维护和扩大阶段:
爆款销量达到一定量之后转化率就会上升,有稳定成交量,会为店铺带来稳定流量。怎样充分利用这部分流量,提高客单价和二次购买率,涉及到,关联产品和搭配产品设计,店铺整体活动设计,数据分析和挖掘,客户关系管理,社区/帮派活动策划。
前三个阶段 ,每个阶段都有很多资料介绍,产品文案撰写 ,图片设计,标题关键字优化,直通车技巧等等 这些要写每个都可以写一个长文,已经有很多人写了,也写的很好,这里就不累述了,只谈下 文案中的关联产品和搭配安排次序。
关联产品和搭配产品设计:爆款文案的 除了本身产品图,细节图,流行趋势分析,功能/特点介绍 ,产品材质介绍,详细的尺寸/尺码表,产品品质介绍和承诺,包装介绍等等,再其中插入第一重要展示位置:给关联产品,也就是同类型产品,然后 是店铺活动介绍 (如果店铺活动力度大,则活动放第一重要位置), 最后是搭配产品。为什么这样排,用户点击进来了特别是直通车进来的,一般都是有这一类型产品需求,如果不喜欢这个,进而介绍同一类型的产品是最优选择,店铺活动介绍是为了让用户返回主页 从而能展现更多商品。搭配的推荐往往为了提高客单价,通常建立在客户对爆款有购买意向基础上,所以是放到最末。
收尾阶段
当流行趋势过了或者 季节过了,产品进入衰退期,这个时候产品成交量明显下降,总结爆款前面推广和收入比,也就是ROI 投资回报率,总结各部门的反馈的信息,比如 客服部门总结的 客户反馈的最多信息 ;总体库存安排是否合理:是生产多了 还是生产少了,火爆时期有没有断过货:从整体对前面阶段进行一个总结,为下次做准备。
附:爆款适用卖家类型和类目:
爆款顾名思义 “款“一般是用在服装上的,分析原因:一、 衣服主观性强,衡量尺度无法标准化,从众效应强。 二 衣服毛利润高, 能承受比较高的推广费用,由此可以类推其他主观性强,毛利润高的类目产品也可以做爆款,比如饰品,化妆品等。
淘宝爆款最适用的卖家类型是:网上自主品牌。一般品牌代理商没有多少利润空间,款式是统一给的 你有其他人也有,无法做到稀缺,对库存也无法把握。爆款本来的玩法就是集中一点去突破, 传统品牌商,要照顾线上和线下 各渠道分销商的利益,不好去平衡。对于小卖家来说,缺乏资源去做爆款,如果简单的去模仿爆款,通常慢好几个节拍。
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