淘宝创业有着和线下创业同样的酸甜苦辣，我们看到的只是成功者的光环，但是很少能触及成功背后的那些曾经彷徨无奈和辛酸。今天淘宝故事的小编带大家一起走入欲火重生后的淘宝卖家小臻的淘宝世界。  

    臻诚一作室（小臻）在淘宝经营一家主营五谷杂粮的店，今年四月份开的，经过努力悉心的打理，店铺成长的也算快。在眼看着就要实现3钻目标的时候，发生的一件事情无异于晴天霹雳，击碎了他触手可及的梦。可是，他没有被打倒，惊讶，愤慨，难过之后，他，又站了起来。

    本期嘉宾：臻诚一作室（小臻）

     充拾旧梦，毅然重新加入电商行业

    其实我08年就接触过淘宝。我读书时就怀着创业的梦，因此08年就想在淘宝上开店，可悲的是那年未满18周岁便开不了店！那年我还天真的做了一个自助网站的网店，结果可想而知，肯定是以失败告终了。那年也做过威客，给一个女大学生骗后，热情一下子冷了下来！经过种种挫折后，终于，我放弃了电子商务创业的念头。出来一年，到2010年终于在广州一个小地方开起了副食品店。直做到今年，今年4月份我一个同学发消息给我说他开了个淘宝网店叫我去看一下，就在那时开淘宝的念头开始在心头萌生。我就上淘宝网查了一下，想不到现在的淘宝已经是应有尽有，满目玲珑。我当然做我的老本行－五谷杂粮与养生材料，我的淘宝小店就这样，在今年的4月份诞生了。     酸甜苦辣，唯有经历方知个中味道

    刚开店的时候什么都不懂，得知论坛有很多东西学，我便天天往论坛跑。跑过很多论坛，唯觉经验居最好。多经验，多技巧。很多东西我都是从经验居学来的！是经验居给我导航，是经验居为我带来小店的第一笔生意。正是这笔生意，如大旱逢甘露，给了我的小店一个灵魂，从而领导我努力向前！其中经历过种种酸甜苦辣。我们每个宝贝都是经过我采购－筛选－包装－保存－接单－打包－发货。其中的苦，只有自己才知。但是看到一个个客户给力的好评与肯定与及小店的信誉如芝麻开花节节升后，心中就一个字--——甜！曾经遇到一个超级刁难的客户，本已经拒绝与她交易，但出于同情，想着能帮便帮，于是便把我奶奶不可缺少的鱼干转给了她。本想像她们收到会非常高兴的，谁知换来的是中评感谢。还有一位因色差问题也给了一个中评，那时心中的感受就只有一个字-——酸。辛辛苦苦，兢兢业业，本想这个月能上三钻的了，谁知一个晴天霹雳打在我头上——淘宝跟我说可能是同行的恶意攻击，入侵了我的电脑把我的全部宝贝都删除了，需要重新编辑上架了！是够——辣！     晴天霹雳，怪事无情击碎三钻梦想

    就在今年的12月18号。我起床照例第一件事情就是打开电脑登上旺旺，上线就收到一条系统消息，打开一看：标题是《【重要】来自淘宝网的严重违规节点撤销通知！》内容是：亲爱的会员臻诚一作室：现撤销对您因《淘宝规则》中严重违规行为积分到达四十八分节点的处理。您可以点击这里查看违规记录。淘宝网更多规则请查看淘宝规则。此信由淘宝网系统发出，系统不接收回信，请勿直接回复。如有任何疑问，请联系淘宝客服，或者访问淘宝网与我们取得联系。当我收到淘宝发给我的封邮件时，当时我就笑了，以为一定是钓鱼邮件。因为我清楚我从来没有违规过，信用都是我一个个辛辛苦苦赚来的！从没叫朋友帮过。再说刚上来还有两笔生意呢，一个拍下付款了，一个还在谈。所以收到的链接我都没有去点击，我是先去问淘宝客服。客服给了我一个沉重的打击，说我的店铺的确已经封了！原因是因为我的帐号安全出了问题，要我提供证明才能开通。当时心想如果是这样的话，问题不大，我提供证明后，客服就馬上帮我开通了，速度值得一赞！但开通后发现我的宝贝全部没有了，通过再咨询后，淘宝给我的答复是：可能是同行恶意攻击，盗了你的号，然后把所有宝贝都删了！你只能重新编辑上架了！我的天啊，那时真感到天昏地暗的！就快三钻了，一直在盼啊盼！谁知就是不给你盼到！宝贝重新编辑上架虽然很费力，但最主要的是我的交易记录全没了！也就意味着我的搜索排名也没了！意料之中，这几天的流量基本为0，更不用说生意了。老客户看到都以为你不做了。所以损失非常大，淘宝也没有解决的方法。真的很想给淘宝一点意见，我也跟淘宝客服说了，删宝贝是一件大事啊，如果不卖的宝贝我们也只下架就可以了啊，用不着删除啊。所以我希望以后删除每件宝贝一定要手机认证才能删，何况他是把我的宝贝全删了。    

    绝地重生，抬头挺胸迎接未来曙光

    虽然这次宝贝被删事件对我的店铺打击很大，但我总不能因为这小小的挫折就放弃了！所以放松心情几天，直到现在才收拾心情，准备给我的店铺来个大整改！和大家分享一下吧，希望有好提议的亲们给点意见。我是这样想的，首先我想把我现有的货全部以最低价格通知老客户来选购。如果成功的话，接下来就好办了。因为把现有的货让利给老客户的好处有三：第一：我的交易记录有了，排名也会跟着提升的；第二：通过让利促销再次把老客户牢牢的抓住，或许老客户也会为我带来很多的新客户呢；第三：把货清完后我的资金得已集中，然后我可以把一些好销的宝贝拿多点货，再做促销，争取打造出爆款，所不好销的宝贝淘汰掉；我现在的补救方法主要是要看老客户的了，感觉有点被动！大家有什么好的意见，也可以多多给我指点迷津哦。小弟感激不尽！现在我只在店铺首页挂了两张图片，其实挂不挂都没什么用，因为现在基本没流量，哪会有人知道你写了什么，发生了什么事，呵呵！只是为了发泄一下罢了！现在我主要是做线下的工作，去挖掘爆款，准备以一个爆款复出！这次的打击对我的店铺影响虽然很大，但对我的淘宝梦和创业梦丝毫没有伤害！一切的艰险挫折只会让我越挫越勇！

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