淘宝网店各项数据名词解释

  • 2011-12-26 09:09:36

        网店网客服在工作中经常会被问及这样的问题:我的店铺很漂亮,宝贝质量也很好,我觉得买家一定很多,但是为什么却很少有人问津呢?网店网小编不得不说,淘宝是一个数据说话的地方,一切要以数据为准,不能主观臆断。看来,很多人对淘宝网店的相关数据还不是很了解,那么久让小编为大家讲解下吧。   

        今天讲的是店铺中各项数据之间的关系和每项数据背后说明的问题

        首先,大家对淘宝网的主要指标是否了解呢?

        pv、uv、ipv、ipv_uv

        PV:即Page Views,也就是页面浏览次数,可以累加或相减。

        UV:即Unique Visitors,也就是访问者(独立访问者),不可以累加或相减。

        IPV:商品详细页面的PV,也称Detail PV,页面url内带有item-detail这个关键词。

        IPV UV:浏览过商品详情页面的访问者(独立访问者)。

        这4个指标呢,是必须基于商品数量的

        商品数量达到一定的量,这些指标才能足够说明问题,大家可以通过这些指标清楚的算出自己的店铺到底哪里没有做好
    大家平时都在问,我的宝贝也发布了,装修也很好看,为什么没有流量对不对?

        可能你的店铺在你自己看来,很漂亮,但是在淘宝网上上亿的买家眼中,有多少人和你眼光是一模一样的呢?
    肯定不多.所以,你觉得好看的东西,人家未必觉得好看,这时候,数据,就是最能说明问题了

        首先,我们的商品数量不能少于100件

        这是按照综合类目的均值

        当然有的类目要求商品数会更高

        我们店铺的每个商品都是我们的店铺的一个入口

        所以,在商品数量100以上的基础上

        大家要先看看自己的IPV_uv

        用你的ipv_uv除以你的商品数量

        为什么要这么算呢?

        大家作为买家的时候,要买一件东西,搜出来一大片,你会点哪个商品?是不是主图好看,标题不错,价格也OK的商品,对不对?那如果这个比值小于1了,说明你的主图,标题,价格这3点没有做好,买家才不会来点击。

        这时候,你需要改进的就是主图,标题,价格。

        主图,标题,价格。改好了,那买家来点击了,这时候,我们发现看的人多,但看完就走了,没有成交,为什么呢?
    就是宝贝描述问题!

        这个是单品转换率的关键!

        所以大家千万不要觉得写多了很累很辛苦,成不成交就看这些呢

        怎么描述我在之后的课程里会讲到,今天教大家的是分析数据

        那么仅仅靠单品的描述让买家购买某个单品是不够的,我们希望买家买的更多

        刚刚我说了,每个商品都是店铺的入口,那我们就要在单品中把买家引导进入店铺

        单品描述中需要加入一些关联商品信息,让买家能够看到你店铺里其他的商品,激发欲望

        还可以使用一些免费的工具,满就送、搭配减价等让买家有购买多件的想法

        买家进入店铺,就会产生店铺UV,所以这个做的好不好,就是要用你的店铺UV除以IPV_UV,在这个数据上就能看出,你单品的描述中这几方面有没有做到位。这个比值的参考值是0.6。那成功将买家引导到店铺后,能不能知道他们是不是基本上都喜欢我的店铺装修呢?喜欢店铺装修的话自然就会的看我们的商品,也就能买的更多了

        这时候,就要用我们的pv除以店铺uv,这个数据如果大于2的,也就是,每个人进入你的店铺,最少都能点2下(不包括宝贝的翻页),如果做到这个数据了,说明你的装修很OK。这些数据的参考值是我们经验非常丰富的淘宝数据分析师提取日均销售2000的商家群得到的参考值,如果做到了这样的数据,你的店铺就成功了。

        大家要按照我说的顺序去看,如果顺序乱了,就说明不了问题了哦!更多网店推广方式请点此进入。

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