汇通快递公司介绍

  • 2011-12-21 10:02:29

         之前,淘宝网开店教程的小编给大家整理了一批开网店能够使用的快递公司,最近一整理,发现落下了一个很好的快递公司:汇通快递公司。今天,给大家补上。

    一、企业概况

        “汇通快运”是杭州百世网络技术有限公司旗下的知名快递品牌,成立于2003年,服务网络覆盖全国,业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。“汇通快运”目前拥有各级服务网点超过5000个,开通近500条全网省际干线班车,超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。“汇通快运”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力,高效运作的快递网络,在为广大用户提供精益速递服务的同时,专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案,提供个性化、一站式的优质服务。

        杭州百世网络技术有限公司(简称“百世网络”)致力于借助互联网技术以及信息技术的创新与研发打造精品快递网络。2010年11月百世网络正式入主“汇通快运”,公司通过自主研发的信息管理及技术平台,优化现有快递运作流程,提高分拨中心处理能力,为用户提供更加精准的快递服务。企业推崇社会责任感,致力于以企业的发展回馈社会,推动社会进步和环境改善。

        未来,百世汇通将大力推进全网信息化建设,力争打造新型“绿色高效”的快递服务网络。“百世汇通”将会把“承载寄托,全程呵护”作为服务理念,秉承“投资于人,投资于技术”的企业文化,与行业精英共同为中国快递事业的飞速发展贡献力量!

        目前,百世网络被评选为淘宝十大电子商务合作伙伴,依靠着百事自主开发的物流调度系统,相信汇通未来在淘宝的发展会很快。

    二、服务特色

    1、淘宝推荐物流

    产品介绍:

    汇通与淘宝推荐物流平台于2009年2月1日正式签约开展合作,为淘宝用户提供更贴心的服务。

    产品优势:
     
    (1)业务系统对接

    专业服务器与淘宝系统直接对接,实现网络下单和接单。

    对产生的订单作出百分之百的最终状态反馈

    (2)专职服务团队

    呼叫中心为淘宝网用户配备专职服务人员,提供在线咨询、电话咨询、投诉、理赔服务。

    各网点至少配备一名专职业务人员处理淘宝网用户的物流订单

    (3)限时投诉处理

    投诉发生后在规定的工作日内处理完毕。

    未在规定时间内对用户的投诉索赔作出处理的,或用户对于汇通的处理结果有异议的,由淘宝进行处理判断。

    2、普通快递

    产品介绍:汇通可以提供全国33个省、直辖市的高性价比门到门快递服务。以合理经济的速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。

    产品优势:

    (1)快捷的时效服务

    5000余台货车购车的密集地面运输网络,保障您的快件在各环节及时发运。

    (2)安全的运输服务

    自营的运输网络:提供经济、安全的服务。

    先进的信息监控系统: GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。

    严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。

    (3)高效的便捷服务

    先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现快件查询、投诉、理赔等功能。

    方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆汇通网站享受网上自助查询服务。

    灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
    产品特色
     
    1、365全天候服务

    一年365天汇通都为客户提供服务,春节期间也安排人员值班。

    2、多项特色增值服务

    汇通提供代收货款、保价、签回单、委托收件等多项增值服务。

        淘宝网店小编只能大体给大家介绍一下,具体公司的发展速度、更多特色服务、以及招商加盟等资讯,请查看汇通快递官网。

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