2011-11-26 10:10:39
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网店代销价格没优势怎么办?很多想在淘宝上代销的卖家在开始时候如果看不到价格优势就放弃了代销。其实,没有价格优势我们一样可以将网店做大做强。
作为新手,一月三心,不算好,,比起有些一月就冲上钻的就小巫就大巫了,这里主要是谈谈作为代销的服务意识。
一,做代销的一般有两种,1、没有充裕的资金自己独立进货的,抑或没有货物渠道来源,2、做网店只是工作业余的另一种兼职罢了。一般情况下,第一种情况占绝大多数,
二,作为代销,肯定没有价格上的优势,不过本人也不太赞成打价格仗,,这在一定程度上会造成网市的混乱,,你这买这么便宜,会不会是假货,还会造成负面效应。。宝贝描述中的图片也不太占优势,,现在很多的直销中,在图片中都加了水印的。这让作为代销的很不利。
三,在价格与图片中我们无法与别人相比,我们只有以服务来取胜,,并不只是只要有好的态度就行了,还有技巧性的,但并不是委屈求全,,为了做成生意。。
比如:顾客上门时,简单的说声"你好,在吗"。大多数人会回答"亲,在的",而我就会回答"亲,你好,有什么可以帮到你嘛 "或者"亲,你好,有什么可以为你服务的嘛",有些人可能会回答"亲,你好,现在由本小二为你服务",我觉得这句不是不好,但我总觉得这句话的说出,店铺应该具备一定规模的。。
好的开始,还应该要继续,宝贝的详细描述,都要有条理清晰的告知顾客,不可让顾客产生误知,不明不白,不可强制推销蒙混过关,只想要卖出去。。因为我们要做的更多的是回头客。。
不论,成交与否,都要有礼貌的送客,,合气生财嘛 ,,这次不满意。。可能下次会满意的。上门的都是我们的潜在顾客。。
成交后,并不是就结束了,生意到这里,也才真正的开始。我们还要做好货物的包装,,质量与数量的检查完好后,才可发货。,还要做好物流的跟踪。到货情况,江浙一般是1-2天。省外,是2-4天,,不等 。。但由于现冬天阶段,物流繁忙,,可能要比预期的迟一至两天,,此时,我们就更应与客户做好沟通 。与物流的发货情况,,及时的告知顾客。。
客户的维护:做好以上几点外,要想顾客再次来光顾外,除了产品本身的质量好,价格公道外,还要做好售好的服务,如:节假日的问候。使自己给顾客留个印象,,这样他若要买东西,就会首先想到你了。
四,作为新手,店铺 的装修是不可少的。5心以下的创业扶植版 的旺铺还是很不错的。漂亮的店面装修,容易让人产生购买欲望。至于如何装修,,我就不多阐述了。。我也只是新手嘛 。。大家可以上网查资料。或者找设计师。
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