2011-09-23 08:07:17
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淘宝店主你看了这个并且做了,你就离成功不远了! 在开始说之前建议大家在上传商品前先把商品名称修改了,这样你的商品会在淘宝独一无二,避免和老的代销商竞争,他们已经有固定客户,竞争力比较强噢! 还有,关键字的填写,一定要填满三十个字哦,(这样子被搜索到的概率就更高了).刚开始的时候,可以找些朋友之类的来宣传,就算不是卖给朋友,也可以卖给朋友的朋友之类的,这个就是原始的信誉累积了!
一:发贴回贴
大家也许都有在论坛做广告的经历吧,结果呢是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了哦尤其是在淘宝社区做广告,明目张胆的做广告,这都是新手卖家最常用的一手,也是最方便直接的方法,能提高一定的浏览量,不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦.删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦...所以一定得小心谨慎发广告帖子,即使是发也不要在家门口上,可以去其他的网站论坛发广告帖子,推广自己的小店.可以去一些时尚网站、论坛试下看发贴要尽量发些精华的贴子,例如开店的经验,感想等等, 如果人家看了贴子产生共鸣,就会去你的店里看看,或者是找你聊聊天,这样也许就会成为朋友,朋友多了生意自然也会来了,因为对朋友会有种信任.对你信任自然也会对你的货千百个放心! 在同样的选择中,我想大家都会买朋友的东西吧!
二:利用橱窗推荐位抢广告位
用银币抢购社区广告位!一定要运用恰当,否则就会反受其害,赔了夫人又折兵.损失了宝贵的银币,却提高不了多少流量哦!抢购广告位也需要把握准确的时间哦.毕竟是需要银币来购买的~~~钱啊~~~~得一分钱掰两半来用哦赚点米实在是不容易啊 ~~小二好扣~呵呵~~要在淘宝卖家流动比较多的时候来做广告,每个礼拜呢~~~大概礼拜四、五、礼拜天~~这几天的人流是最多的哦 ~也许有会员认为~~人少的时候才做广告~~毕竟能提升的流量~~但是买家少了~买的也会少哦~~所以等淘宝卖家多起来的时候做广告是最合适不过了哦~~至于抢什么位置的`~得根据自己的银币实力和经营的商品来操作吧!合理运用好这一招!这个想必大家都知道,而且很多老卖家也经常使用.作用很大,能提高浏览率,会让更多的人看到你的宝贝的店铺,提高成交的机会!
三:做好友情链接
这个环节也很重要,大家不可忽视,刚开始我的店没有连接后来听朋友说可以多做点连接我就决定去试试当然首先就去找了钻石卖家,结果被一一拒绝,不是不回我的话就是说位置已经满了,我理解,因为我是无心卖家,对人家的生意不会有什么帮助,所以再没做什么友情链接了,直到最近与才与两个新卖家的小店友情链接,那几天流览量上涨,我不能不归结为是链接带来的好处,我要说的就是这个了,不一定只有与钻级卖家链接才会带来浏览量,钻石也是从无心做起的,只要对方有信心,有潜力,都有可能迅速成为钻石,所以不要拒绝新卖家的友情链接,如果是同行,或许还会给你带来意想不到的收获噢!在淘宝,同行绝对不是敌人!!!一般钻石信誉的卖家都不太喜欢跟一些新手卖家做友情链接,可以采取主动的方式,先斩后奏先把对方的店铺链接上,再去沟通没有什么事情沟通不了的,为了自己的店铺那点可怜的流量,一定要努力!
四:商品上架时间
不要随便把商品上价,要选择最佳时间,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,也就是说你的商品剩余时间最短,就越排在前面,晚上八九点的时候是客流量最大的时候,所以在这个时候把商品上架,相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了,还要注意不要图省事,一次把商品全都上架,要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样你的商品就会每天都被人看到了!快下架的时候就会被很多人看到了,还要注意不要图省事,一次把商品全都上架,要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样你的商品就会每天都被人看到了!
五: 王者风范,大家气势。
宁可赔本也得赚的人气归!泰然自若。那就选择拍卖吧,这样对于新手卖家来说虽说有些冒险。但是人气还是能赚得的。拍卖分一元拍和荷兰拍,一元拍的货品在两件以上就会自动转到荷兰拍了。刚开始做店,最好还是一元拍,数量少一些,这样能减少损失,货品质量可一定要保证了哦!这是拍卖的前提,别赔了夫人又折兵哦在你想为小店赚些人气的时候就搞些拍卖吧,物美价廉的东西,想必谁都不会拒绝,建议已经两心的卖家多去用用荷兰式拍卖,因为这个时候冲三心四心是最困难的了,利用好拍卖,人气上来了,三心四心离你也不会遥远了!
六:旺旺在线
旺旺要尽量保证在线时间。而且经常更改旺旺后面的信息。可以把旺旺信息当作店铺公告。例如价格的调整了,最新的上价了。起码这样旺旺上的好友能够知道你店铺的相关信息。我又爆一小秘密:我每次上旺旺都上上下下三次。嘿嘿,想必好友上有我的人都会听到三次“吱嘎吱嘎”的开关门声吧。呵呵~一般买家在买东西之前都会进行一些询问,所以自然会找在线的卖家联系,你要是不在线,也许人家就会舍弃与你进行交易了,所以即使你不在电脑旁边也要保持旺旺在线,这样回来也能及时给买家回复!说不定一个顾客就这样被你留住了!
七:危难之时的解决办法
把广告做到别人的店铺里,这可是没有退路的办法哦,可能会伤人哦,方式就是通过评价的方式来宣传自己的小店!在交易完成后,双方都会做一个评价,不要仅仅是评价,而不去写评价内容,在淘宝不要放弃任何一个为自己小店做广告的机会,尤其是在刚刚开始的时候。评价内容除了要做出对于交易对方的公正评价,也可以适时的为自己的小店做个小小的宣传,比如特价啊,活动啊,都可以用尽量简洁的一句话来表示,做个小广告:)双赢!
八:经常参加社区活动哦
在节假日或活动**不能偷懒哦!适时做活动,抓住时机。在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过!一般在每个固定活动的时候淘宝都会有一定的活动,所以人气也是旺盛的时候,所以不要错过这个机会,自己店里也要做个小活动,记得做活动的时候,自己的店铺名称、签名都要做个响应的修改哦,要不活动做在自己家里就白费了哦参与社区活动,这是个长期的宣传过程,可能一时见不到明显的效果,贵在坚持!以柔克钢!淘宝社区活动是多了去了,都会不定期的举办活动,参与一下会有很多好处地:(1)参与活动会认识不少淘友哦:)大家可以多多交流沟通经验,好处颇多地哦:)(2)参与活动的人数一般会比较多,所以呢只要有一个你的存在,就一定会有被别人关注的机会,免费又做一次宣传哦:)(3)活动奖励:一般会有以下几种奖励,奖品;推荐位;银币。。。等~~~ 这最有用处的当然就是推荐位跟银币了哦;)有什么作用木我就不用说了吧~~~~
9:做一个好卖家对你真的有好处哦
这就需要卖家自己的耐心去吸引回头客人了!不管买与不买,只要是到自己小店就是自己的客人,说通俗点就是自己的上帝哦!要有足够的耐心去对待!也许是有些新会员有什么疑问来问到了你,这时候应该感到荣幸哦,不要感觉是负担!说不准下次他有需求的时候就找到你了哦!这些都是潜在的客户,要耐心再耐心的去对待!用心、诚信去经营你的小店,人气一定会所向披靡的!不信你也试下看
十:在发布商品时,区分产品的价格高低
其实制定合理的价格无论是放在浏览量篇还是放在成交量都是可以的。很多人网络购物就是因为价格优势,所以制定合理的商品价格是吸引买家的重要条件。很多买家都会利用收藏筛选自己想要购买的宝贝,大多数买家都会选择按价格从低到高来,很少有人在相同条件下出高价买同样的DD。所以建议卖家经常搜索和自己所卖宝贝相同的DD,了解一下行情,制定一个合理的价格。因为有的买家在查宝贝时喜欢按价格高低来看。如果您店铺的商品全是同类产品中高价位的,那你就失去了被买家看到的机会。因为买家若是从低价看起的话,前面有合适的买家就直接搞定了,不用再往下看的。买家基本上也是比较懒的。嘿嘿。
十一:在选推荐位时,区分有效期的长短
同理,如果有买家按有效期长短来看的话,如果他看到还有1天或6天有效期的同类产品,他也许会去咨询还有1天的店主。因为快到期的产品店主可能会因为要提升成交量而采取优惠措施噢。所以,勤快的店主是不会因为懒惰而去推荐还有一周或十几位的产品的,他会每天都有推荐产品
十二:在销售商品时,不要表现的特酷
客户就是上帝,这话一点都没错。不管什么情况,都要对客户和和气气的。生意不在人情在嘛。
a.碰到要议价的买家也不能生硬的说一口价啊。。大家都会有体会的,自己去买产品时,不问问有啥优惠的,自己心里也会不舒服的嘛。看到东东,即使是便宜的东东,也要问一问,有没再优惠,是人之常情。所以,各位卖家要记得少赚少赔这四个字噢。。换作是我,买家要我优惠,我也是不好意思不优惠的。呵呵,太心软了。买家一还价我就会联想到如果是我在买这个东西是会怎么样。哎,太自恋啦了。
b.碰到不太会尊重人的买家你也要很有礼貌的积极回应,因为你的态度也许会帮助某些人性格上的缺陷。他说什么问题就解释什么问题,只需做到自己问心无愧,坦诚相待。
c.碰到超级优秀,特别爽快的买家。比如,问下有没货就直接拍下产品的买家,你也要爽快些,麻利些。主动送小礼品,及时发货。这才是对买家的回报。
十三:买家收货后,要记得回访客户对产品的感觉如何?
留住一个老顾客要比开展一个新的顾客容易的多,一般情况都是如果买家觉得你的货好就不愿意再换卖家,再加上你的服务态度也一流,就更不用愁你的顾客再去别家购物了,做好售后服务就是在买家付完款后及时给买家发货,还要在发货之后查询包裹的“行程”,不要等到卖家询问货为什么没到才去查,去问,不要让买家着急!如果货到了买家不是很满意,要勇于承担责任,给买家换货,退货,要做到让买家千百个放心,千百个满意,这样才会迎来买家继续购物很多人看中一家店在一家店买过东西如果能够认可的话,多数会把这家店收藏。作为卖家一定要和交流过的(无论成交与没成交的)买家搞好关系。也许这些买家的朋友,或者朋友的朋友,就是你的下一位顾客。有个jj买我的YY就是经朋友介绍的,朋友介绍还有折扣可打,呵呵,买家卖家双赢!
写给新手们的贴子,淘宝推广,希望可以帮助新手们!!!!谢