2011-08-10 10:53:18
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来店里购物的买家有时候粗心,填错了收货地址,因此拍拍网店的店长们需要知道怎么教客人修改收货地址。
目前拍拍暂不支持买家修改订单信息,但若该笔交易还未付款,买家可重新拍该商品,即可填写准确的收货地址。若该笔交易已付款,卖家还未发货,买家可立刻联系卖家告知准确的收货地址,卖家再将货物递送到新的收货地址即可;
温馨提示:若卖家已发货,建议买家尽快联系卖家,以便卖家协助您联系快递公司解决(如:货物退回重发等解决方法)。
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