2016-11-10 15:36:32
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淘宝交易成功后怎么申请退款?很多买家朋友都不知道,在我们淘宝交易成功之后,还可以再申请售后,在这里可以交易成功后申请退款。那交易成功后怎么退款?我们一起来看一下:
交易成功后怎么退款(退货)?
交易结束后(即交易订单状态显示交易关闭或交易成功)是无法直接申请退款(退货)操作的。提醒买家及时关注支付宝交易超时规则,避免造成不必要的损失。
若您在交易成功后需要退款(部分或全额,含邮费问题)或退货:
建议您先与卖家协商退货退款或不退货部分退款,若双方协商需要退货,请联系卖家确认退货地址后将商品退回,并保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,待卖家收到退货后通过支付宝即时到账退款给您。
如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入我的淘宝——我是买家——已买到的宝贝页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,发起售后保障维权并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
如您在交易成功后发现货还没收到:
建议您积极联系卖家核实发货情况,并进入——我的淘宝——我是买家——已买到的宝贝——页面找到对应的交易,在交易成功后的15天内,可以点击“投诉维权”,发起未收到货维权并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
超出维权时间范围或对维权处理结果不满意:请联系淘宝客服热线反馈,涉及到淘宝商城相关实物交易纠纷问题,请直接联系商城热线:0571-85026880
《淘宝订单付款,为什么银行已经扣款了,但是交易仍旧显示等待付款?》
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