根据迈克尔·波特教授的的五力模型，产业竞争环境是由新进进者威胁、替换品威胁、购买者议价能力、供给商议价能力、现有企业间竞争气力这五种结构性因素所产生互动力决定。下文将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。

　　1、现存竞争对手的威胁

　　(l)易趣网

　　作为国内最早的C2C网站，易趣网从一诞生就开始成为市场的宠儿， 1999年8月18日，易趣在上海成立。2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成为国内最大的在线交易平台。易趣凭借中国第一个C2C网站的概念，加上依托世界电子商务霸主eBay，迅速成为最为人看好的国内电子商务网站，即便在互联网经济遭遇冬天的2000年，易趣仍然在资本市场上获得了2050万美元的融资，迅速占据市场份额的九成以上。

　　2006年，由于eBay易趣运营不利，易趣网再次经历重组变动。 12月20日，eBay公司决定与Tom在线展开合作，双方共同出资组建一家合资公司，Tom在线持股51%，对新公司拥有完全控制权。这意味着，Tom 在线已经接手eBay在中国的C2C业务，eBay易趣过渡为Tom易趣阶段。易趣网无疑是中国C2C电子商务网站发展过程中最具代表性的一个案例，也是淘宝网自创立以来最主要的竞争对手。

　　易趣网与eBay公司整合后最主要的竞争上风在于eBay的全球化背景，易趣网不仅从中获得多方面的技术支持，提升网站的整体运营能力。更重要的是，易趣网利用这一上风，可以将自己的潜伏用户群拓展到全球范围内，从而将国内C2C电子商务市场与国际市场联系起来，打造一个国际化的目标市场，这对于国内众多的C2C电子商务网站无疑是具有极大吸引力的。但正所谓成也萧何败萧何，也是由于易趣网对网站风格和交易流程的全球同一模式改造，并不适合中国人的交易习惯，加之国内同类网站免费策略的冲击，使得初期积累的用户资源流失严重。中国C2C市场易趣淘宝之争，以淘宝完胜暂告一段落。

　　(2)腾讯拍拍网 拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网站。网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日正式运营。拍拍网依托腾讯QQ超过6.47亿的庞大用户群以及2.7亿的活跃用户资源上风，具备良好的发展基础。据Alexa数据显示，拍拍网运营满百天即己进进“全球网站流量排名”前500强，并且创下电子商务网站进进全球网站500强的最短时间纪录。通过短短一年时间的运营，拍拍网长大迅速，在访问量、交易额、用户规模等方面取得了全面的发展，与淘宝网、易趣网共同成为中国最具影响力的三大C2C电子商务网站。拍拍网凭借腾迅公司这个强而有力的后盾，以及其构建“在线生活”发展战略的支撑，腾讯QQ高人气互动社区的推动，已经逐渐长大为国内深受网购用户欢迎的C2C电子商务网站之一，竞争能力日益增强。 拍拍网最主要的竞争上风在于腾讯QQ的庞大用户群资源。腾讯QQ是国内使用范围最广泛的网络即时交流工具，腾讯公司秉承其一贯的发挥产品协同上风的策略，将腾讯QQ和拍拍网深度整合，以QQ作为拍拍网的IM支持工具，以QQ社区作为拍拍网营销推广的前沿阵地。这样不仅为拍拍用户提供更熟悉更全面的沟通方式，还有利于拍拍网潜伏用户群的发掘和拓展，以扩大用户规模，进而进步市场占有率。拍拍的迅速壮大，无疑成为淘宝网当前最不可忽视的竞争对手。 2、新进进者威胁

　　 百度于2007年10月17日正式对外公布进进C2C电子商务市场，以百度目前在中国互联网业的上风地位，这一举动必然对现在的C2C市场格式造成巨大的冲击。对于淘宝网而言，百度除了拥有不逊于阿里巴巴的品牌着名度和影响力外，还拥有淘宝网所不具备的两大上风，作为市场新进进者，着实带来了巨大的竞争威胁。

　　(l)搜索。百度以其搜索领域的尽对上风为基础，进进C2C市场，志在打造ESE电子商务(基于搜索引擎的电子商务)新模式。而 “搜索+电子商务”模式，是已经被业界所认同的C2C成功经营模式，阿里巴巴之所以收购雅虎，其核心理念也是希看沿用这种成功模式，拓展淘宝网的发展空间，但是雅虎搜索究竟还是无法同百度搜索相抗衡。同时，淘宝网相当一部分流量来自于百度搜索，如今，百度搜索原本贡献给淘宝等其他网站的巨大流量必然转移到自己的C2C平台上，此消彼长，淘宝网也不得不承受由于竞争劣势所造成的损失。

　　(2)社区。百度的贴吧、知道、空间以及Hi，这四个社区化产品的组合，是百度进进C2C市场的又一竞争上风。百度社区已经拥有了数目庞大的用户群体，其影响力不容小觑。而且各种不同的圈子已经形成规模，具备贸易发掘的潜力，百度完全可以利用这一上风，将社区的庞大用户群引进C2C消费领域，发展“社区+电子商务”模式，这也是淘宝网所不能匹敌的。

　　2、替换品威胁

　　(1)传统购物方式

　　目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与C2C网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，具有面对面沟通，能够直接接触到商品，付了钱可以立即拿到商品的特点，因此依然是目前商品交易市场中的主体，是属于竞争强度最高的一个交易方式。买家可以直接接触商品，直观的判定商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等题目所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。

　　(2)电视购物等直销方式

　　近年来，电视购物等一系列电视直销方式，由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、团体支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。电视直销与网络购物都属于间接的购物方式，但相对来讲，前者采用更简便的订购方式逐一电话订购和更加完善和安全的配套资金体系和物流体系，因此具有相当一部分稳定的顾客群体。

　　(3)B2C商城

　　与国外成熟的C2C电子商务市场不同，在中国C2C电子商务平台上所进行的交易以全新商品为主，并不是传统意义上的网上二手商品市场，而更接近于网上商城的新品购物模式。这种特殊的网络消费习惯给中国的C2C电子商务网站带来了诸如当当网和卓越网这样的B2C竞争者。由于B2C商城本身就是销售商，因此其品牌上风和价格上风明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。

　　近年来，由于网络零售的渠道上风被普遍认可，B2C更是成为商家的必争之地，越来越多的传统企业开始通过自主建立B2C商城或者进驻交易平台，开设品牌专卖店，先后进进B2C市场，而C2C网站所处的竞争环境也将愈加严重。

　　３、买方议价能力

　　在网络经济时代，原有传统经济中客户处于被动地位的状况被打破，客户在交易中占占有更大的主动权，同时客户消费更趋理性，消费更加追求个性化。由于互联网提供了更多的信息资源，使得客户很轻易对C2C服务网站进行价格和服务的比较，因而在某种程度上，客户占据了相对的议价主动权。

　　由于 C2C拍卖网站上的商品对于C2C的买家来说具有不可接触性，在成交完成前，买家只能够从商品有限的图文先容以及以往购买者对于卖方所作出的评价，来得知卖家所出售的商品的相关信息，而有时候所购买到的商品却可能与卖家所宣传的图片有差距，有瑕疵，达不到购买者的心理期看。对网络购物的买方来说，他们更加关注于产品质量和自身消费者权益的维护。

　　４、卖方的议价能力

　　目前，开店本钱仍然是网店商家选择交易平台的重要考虑因素。网络卖家对于交易平台的选择趋向于交易平台所提供的免费服务。免费战略曾经使易趣网的用户大批转往淘宝，但是，免费政策不可能一直无穷期的延续下往，淘宝网哪天收费和如何收费，稍有不慎可能重蹈易趣覆辙。加上目前中国物流业的不规范，若是在运送中造成商品的损伤，责任的回属题目都难以界定，这些都会对卖家带来本钱及利润的损失，因此，网店卖方会特别关注商品销售之后的权益保障题目。淘宝网目前对买方有消费者保障计划，卖家先行赔付机制等措施保护买家权益，但是对卖家权益保障，淘宝显然还没有找到更好的解决办法。

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