2011-07-29 10:34:04
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只要是网上购物,总会遇到投诉之类的,今天小编就告诉大家怎么投诉拍拍卖家。
在我的拍拍首页-购买的商品中查看你与该卖家的交易详情,在投诉期内的话,会有“投诉”两个字的选项,直接点击投诉选项进入投诉流程,在投诉过程中,务必将你与卖家的聊天记录截图,商品情况图片等一系列可以作为证据的东西统统在你的投诉中体现。要善于抓住细节和关键字。个人觉得在交易投诉中,可以逐渐将自己锻炼成为一个优秀的律师。
为了避免类似投诉这种麻烦的事情发生,建议还是多跟卖家做沟通,其实两个人只要愿意沟通,应该没有什么解决不了问题。
PS:如果对卖家有什么不满意,拍拍网店的小编建议先联系买家询问到底是什么问题造成差评,如果无法协商的情况下,收集交易的各种资料,找拍拍精灵投诉买家恶意差评。
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