淘宝掌柜 今天你打折了吗?

  • 2011-07-23 13:41:38

      现在网购平台盛行低折扣团购,原因什么?原因就是因为有了“聚划算”、“天天特价”诸如此类的一些大型特价团购活动的冲击,从而导致市场的一个趋势:折扣才是王道!

      “今天你打折了吗?”成为了很多买家购物的非目的性的目的,除非是自己特别急的商品,很多买家的心态就是:我等,我等,我等着你打折我才买……如果商家一直没有做折扣活动,买家就会寻找此类产品折扣低的卖家,但是又担心低价带来的质量问题。如此的纠结,一切都是折扣惹的祸!

         这里我根据一些卖家经常在社区抱怨与分享,整理了俩点内容:

         一.你的折扣让你贬值了吗?

      打折是一个很好的促销手段,但是也是一把双刃剑,操作不好打折后会导致价格再也无法复原。我们仔细留意下身边的商业机构,你会发现他们陷入了一个瓶颈:一个只有打折才能卖出东西的圈子走不出来。为什么?因为如果不打折的话,用户是不愿意为更高的价格而买单,因为你的打折让用户认为你的商品本身的价值只值打折后的价值。我相信参加聚划算,或者长期进行打折,很多参与的商家会在以后的经营中受到巨大的冲击,因为这些活动的背后仅仅对应着降价,而没有任何其它的东西。

         要让打折后,在价格复原后还能获得用户对原价的认知,你就需要在折扣活动中对应商品价值以外的东西,比如一些品牌大卖家的折扣活动,是其店铺一种对会员回馈的文化,在这种文化中,会员的注意点通常不是在于你产品的价值本身值多少,而在于你这个商业机构有回报用户的文化。

      总结点:折扣不能天天打,不能打的太低!但是做,就一定要有背景的去做。比如说:店铺一周年优惠活动、年末购年货活动,根据节日的氛围,和一些必要的优惠活动来让买家融入到折扣的氛围当中,买家才会买的很值,同时也不会给你很低的评价,这样的折扣活动才是成功的!

         二.你的折扣给对人了吗?

         我们先想想麦当劳和肯德基都是派人在马路上或者就是自己店铺附近发优惠券,也可以在网站上打印优惠券,这两种方式基本是人人都可以拿到优惠券的,竟然人人都能拿到优惠券,那干嘛不索性就打折卖?这里有个很有意思的营销原理,那就是:“你的折扣只给需要的人”。

         很明显麦当劳和肯德基有两种客户不是价格驱动的,一种是习惯了吃他们产品的,另外一种是聚会、休息或者谈事选定这个场所的,很明显这两种人一种是认同了价格,一种是因为临时需要,他们肯定在多少价格下都会买单。而另外一种人,他们不常吃麦当劳和肯德基,因此折扣可以成为激发他们买单的一个很好的途径。所以麦当劳和肯德基只需要针对第二种人打折,第一种完全没必要。这种做法就是最大化的实现企业的利润。

         所以我每每看着电子商务的平台全站打折,我都觉得很可惜,丢掉了多少的利润啊。特别是淘宝官方活动和一些参加大型团购活动的商家,那绝对是所有商家自损利润的最佳通道。

      总结点:商家可以试着不定期的在站外发一些优惠券的领取活动。这里大家会问了,优惠券还不是放在店铺打折用的!这里我可以和大家说一个方法。大家可以在店铺做一个领取优惠券的内页,并且要有品牌的文化背景,让新客户认识你的品牌,再利用一些高流量的阿里妈妈广告位或者淘宝钻石展位来引进,如果新客户有看到自己喜欢的商品,自然会领取优惠券来购买你的产品。老客户则会因为你的品牌和质量直接购买,而无需通过优惠的政策购买。这样你的店铺不仅保证了品牌的文化,同时又达到利润的保证,何乐而不为呢?!

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