淘宝网，指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台，域名为www.taobao.com。
 

　　用户，指具有完全民事行为能力的淘宝网各项服务的使用者。

　　会员，指与淘宝网签订《淘宝网服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。

　　买家，指在淘宝网上浏览或购买商品的用户。

　　卖家，指在淘宝网上发布商品的会员。

　　拍下，指买家在淘宝网上点击并确认购买的行为。

　　交易，指淘宝网上单次拍下同一商品。

　　绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 

　　商品发布数量，指卖家在淘宝网上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。

　　退货运费险，指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

　　分销商品，淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。

　　店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。

　　限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。

　　限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信的处罚措施。

　　限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。

　　限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品的处罚措施。

　　限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺的处罚措施。

　　关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺的处罚措施。

　　公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处罚进行公示的处罚措施。

　　查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝网、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。

　　节点处罚，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。

　　店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。

　　成交，指买家在淘宝网上拍下商品并成功付款到支付

　　下架，指将出售中的商品转移至线上仓　　

　　包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。

         以上名词同样适用于淘宝商城。