很多的店家短时间内学不会淘宝客服技巧，没有关系，淘宝网店版工具中有一款淘关怀的服务，可以帮助店家处理好与客户的关系，同时让店家保持好跟老客户的联系。下面淘宝开店教程的小编就给打击说说这个工具的功能。

        为淘宝卖家量身定做，帮助卖家抓住更多的回头客；给店铺带来更多的客流量；提高店铺的服务质量，让更多的买家享受到卖家的贴心关怀。

1、全方位关怀买家

全方位、多角度关怀买家，卖家发货、物流到货、买家收货、付款，新货上架提醒一个都不能少。

2、新货上架提醒

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3、7*24小时，关怀买家不间断

掌柜关怀买家的“贴心小棉袄”，7*24小时，全年无休，自动运行。

4、关怀内容巧定制

个性化模板、自定义模板，任你选择；智能防骚扰控制，客户关怀恰到好处。

5、回款效果早知道

图表统计回款结果，使用效果一目了然。