卖家专业版阿里旺旺是淘宝网根据卖家经常使用的功能量身定做的，把网上开店需要的功能都做强了，做大了，做的更加的便利了，为开网店做好客服提供了良好的环境，下面，淘宝开店流程的小编就说说卖家专业版阿里旺旺的特点及功能。

如何开网店小编总结卖家专业版阿里旺旺特点：
新消息更明显
            收到消息，橙色背景显示，更明显。
自动回复优化
            卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复，还可以增加频率控制。
联系人置顶
         客服工作台中可以将重要的联系人置顶，客户不再遗漏。
账号更安全
        默认两种保护方式，让您的账号更安全。
下面，是卖家专业版阿里旺旺的功能：
1、来消息更明显
收到消息，橙色背景显示，更明显。

2、联系人置顶
客服工作台中可以将重要的联系人置顶，重要的客户不再遗漏。

3、联系人区域可伸缩
客服工作台联系人区域可收起或展开。

4、客服工作台支持语音、视频

5、客服工作台支持远程协调

6、安全认证，保护账号
开通安全保护功能后，登录卖家版旺旺时，默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。
说明：设置了安全验证后，目前只能登录卖家版旺旺。
 

7、子帐号免登录
支持子帐号免登，子帐号从【淘】tab登录淘宝，再也不用每次都输入密码了。

8、自动回复优化
卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复，还可以增加频率控制，不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦！

如何开网店总结的用户须知
1、为了避免你的帐号被他人非法利用，对你造成不必要的损失，建议你
1) 定期检查你的帐号，不要轻易告诉他人你的帐号和密码，同时也需要管理好你的子帐号
2) 对于大批量要货的或者不安全的链接要谨慎
2、为了不影响你正常使用阿里旺旺，建议你不要通过阿里旺旺发一些让买家不乐意收到的的推广或垃圾消息
3、为了不影响你做生意，建议你
1) 不要设置【拒绝任何人加我为好友】，以免买家无法联系到你
2) 不要设置【不接收陌生人消息】，以免收不到陌生买家发给你的消息
3) 设置过滤的关键词要谨慎，以免误伤买家发给你的消息
PS：如何开网店小编总结旺遍天下功能的代码生成步骤：
1、打开“旺遍天下”代码生成的链接地址：http://im.alisoft.com/info.html?flag=3#nogo。选择左侧“旺遍天下”功能，输入旺旺号码，点击“生成网页代码”按钮。并复制这段生成的代码。
2、将这段代码嵌入需要设置“旺遍天下”的页面代码中，就能生成“和我联系”头像啦。