店铺评价

【店铺评价】可以查看买家给我的差评、来自买家的评价、给他人的评价、我的店铺信用。

评价详情中可以查看评价用户、评价日期、评价等级、相关宝贝、评价内容。还可以旺旺买家与其进行沟通交流。

【收到的差评】

【收到的中评】

【收到的好评】

【给他人的评价】

               

 批量评价

【批量评价】可以对没有评价的订单进行批量评价，省时又省力，给买家留下好印象！

 

自动评价

【自动评价】可以根据您的设置内容对买家进行自动评价，再也不用手动评价了 ，为店铺节省了人力。

【自动评价】:可以看到现在的状态是未开启，点击一下按钮自动评价就开启了。只用20%的工作时间，就可以带来100%的效益。

【评价方式】：因为淘宝规则是评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。 

【立即好评】：就是交易成功后立即进行好评，我们系统默认推荐这种方式。

【买家评价后进行好评】：就是有用户对宝贝做出评价的时候再给对方评价。但是遇到一直不评价的买家，系统15天内，买家还没评价的时候，可以选择距系统默认评价还剩多长时间，赶紧评价，这样就可以得分了 。

【定时抢评】：淘宝规则是15天内双方均未评价，则信用积分不变。所以如果有买家一直不评论且快到系统默认时间的时候进行抢评，就可以多为店家拿到宝贵的一分了。

 

【黑名单过滤】：如果勾选了这个功能，就是不会评价黑名单里面的用户。黑名单可以自己添加，也可以一键导入中差评的买家。

 

【一键导入黑名单】：

 

【手动添加黑名单】：

 

【邮件预警】：

因为淘宝规则是双方评价完成之后才能看到评价内容，我们才能获取到差评的买家，所以当买家给您差评而您没有给买家评价的时候我们是不能获取到差评信息的。当您给了买家评价，而且买家给了差评的时候我们可以发送到您设置的预警邮箱告诉您有差评了。点击预警邮箱设置，会让您输入您希望看到差评提醒的邮箱，编辑保存即可。

 

评价内容可以【新增】：

 

【编辑】：

 

【删除】：

 

【评价日志】可以看到您开启自动评价以来，进行过评价的记录。包括评价内容，被评价的买家，商品信息和状态。

 

【黑名单】可以看到您添加的黑名单的用户。

 

 

【拦截日志】可以看到您拦截的买家信息和订单信息。

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