短信关怀是 新 发布的功能，是一款做用户营销的绝佳功能。卖家可以通过短信功能给予买家贴心关怀，刺激新用户的转化，提高老用户的回头率。

1、首先进入千牛点击交易管理—进去爱用交易

如果您的交易管理不是爱用交易，请设置我们的插件为默认插件后再使用。

2、进入到爱用交易之后点击探索。

3、这时会看到短信关怀，点击进入。

4、如果您的短信条数为0的话，是需要充值的。。

5、选择一个适合您的套餐进行购买。

6、充值完成之后会看到订购记录。

 
 7、当您的短信到了您设定的值的时候，我们会给您发送一条短信提醒您充值，对于还剩下多少条会自动关闭，您可以任意设置的。您还可以在这里设置您的店铺签名，就是您给用户发送短信的时候短信的后缀名。

8、当用户在您店里拍了订单没有付款的话，您可以短信催用户付款。您可以选择下单后10分钟、半小时、1小时、2小时之后给买家发送催付短信。您还可以设置差评买家不发送或者低于多少钱的金额不发送。您还可以查看发送记录，来查看您的短信是否发送出去，以及失败的原因。

9、当您发货的时候也可以通知买家宝贝已经发货，并提示卖家收到快递时给好评。您还可以选择无需物流的订单不发送，给过差评的买家不发送。或者低于多少的金额不发送。您还可以点击发送记录查看您卖家发货短信的发送情况，以及失败原因。