2010-09-02 15:33:41
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网店宝贝怎样做到恰当的说明。有时候,顾客来看我们网店的宝贝的时候,看了店长的宝贝说明,半天都不知道说了点什么,这就是我们网店店长的失责了。我们网店的宝贝,应按照以下科学的方法去说明。
物品名称
> 取个好名
充分利用买家在易趣上搜索时会使用的关键字,为物品取个好名称。在易趣上搜索时,系统会在所有的物品名称中找到匹配项,这就是为何选择关键字如此重要的原因所在。
"请使用描述性的关键字,不要使用标点符号。 在物品名称中最多可以使用 55 个字符描述物品,所以一定要充分利用。
例如:如果要出售一件运动外套,应该要提供包括品牌名称、大小、颜色、面料、是否新品等信息。在有些分类中可以按照标准的格式提供物品的细节(物品属性),像颜色、大小等等。这些细节将会在分类搜索结果页面中显示给买家,这将有助于买家更便捷地找到想要购买的物品。
"尽量避免使用像“稀有”、“漂亮”、“罕见”或者“看看”之类的字眼,一般没有用户在易趣上搜索时会使用这些词语。清楚准确地描述物品,就算名称与分类名称重复也没关系
"浏览已结束竞标中的类似物品,看看哪些名称的物品卖得比较好。
图片
俗话说“百闻不如一见”,无论物品的描述如何详细,多数买家在购买之前还是想看看实物照片。因此,能提供清晰的实物图片将会在很大程度上帮助买家了解物品,促进物品的成交。
> 创建精彩图片
"只要有可能,拍摄图片时请尽量使用自然光
"背景应该简单,从而突出物品,但是不宜使用纯白背景,因为这样会使颜色显得单薄,造成对比度过于强烈
"请考虑拍些某个部分和多角度(正面、背面、侧面、顶部)的特写,以便潜在买家可以看到物品的实际情况
> 编辑图片窍门
"裁剪图片,删除所有不必要的背景
"平衡对比度和亮度
"旋转或者翻转命令可以将图片按照正确的方向扭转(如果需要)
"调整大小可以将图片文件调整为500K以下的图片
"把经过编辑的图片保存为 .jpg、 .bmp或 .png 文件
>上传物品图片
"您最多可以上传8张图片
"每张图片大小需要在500K以下
"只支持上传格式为 .jpg、 .bmp或 .png的图片
新旧程度
请根据物品的新旧程度客观的作出选择,这将帮助买家更好地了解物品属性
物品描述
> 详细的描述: 建议尽可能对物品进行完整的描述。描述越详细,就有可能获得越高的出价。在构思物品描述时可以考虑以下这些问题:
"这是什么物品?
"它由什么材料制成?
"何时制造?
"制造的公司、艺术家、设计师或作者的情况?
"物品状况如何?
"物品是新的、二手的或仍在保修期内? 请务必说明物品存在的任何缺陷或维修记录。
"尺寸大小?
"产地是哪里?
"是否有特别的特征或标记?
"是否有任何特殊的背景或历史?
> 增加创意: 许多卖家发现,在描述中增加一些富有创意的人性化的东西,往往能吸引更多出价并促成成交的机会。建议考虑以下内容:
"最喜欢这件物品的哪个方面
"认为它会吸引什么人,为什么
"关于这件物品的一件趣事,比如如何得到它的
"这件物品有些什么用途
"付款和运送:指明接受的付款方式。 同时提供尽可能具体的运费信息
"撰写完成后,请检查一遍,确保正确无误
> 不要在物品描述中加入以下内容:
"任何不实的信息
"为吸引买家而使用的一些与您的物品无关的关键字。 比如,不要这么写:“如果您喜欢 Ralph Lauren,您就会喜欢这些T恤”。这样属于“滥用关键字”,是违反易趣物品登录规则。
"禁售和限售的物品(请查看易趣的禁售和限售物品)
综上所述,在编写物品描述时,大致需要注意以下几点:
"包括物品的所有属性。 例如,型号、生产年份、颜色、尺寸,特别要重点说明物品的目前状态
"不要太谦虚而不敢强调物品的优点,可以提供与物品有关的故事,只要情况属实即可
"可以使用 HTML 编辑工具来帮助设置描述文本的格式,丰富物品的信息
"使用友好和热情的口吻吸引买家,获得买家的关注和信赖
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