从心理方面分析店铺流量和成交量上不去的原因

  • 2010-08-30 15:18:23

            听了讲的破冰思维深有感触,作为一个刚刚学会网上开店的新手卖家来说,确实有很多迷茫之后,每天都在碌碌无为地忙碌着,结果到头来还是流量上不去,交量更不用提,基数都没有,何来交量?听了他的课之后,我也开始思索我店的一些发展方向和我该努力的方向,这两天也想了不少,跟大家分享一下:
    1.    做好基本功
        这个基本功是指店铺的装修和产品的上架,先从这两方面说起吧!
    a.    店铺装修
        (我开通了旺铺)开通旺铺的要好好利用旺铺的功能,首页尽可能选择有竞争力的图片和产品,还要有诱惑力,只有让买家一眼看到就有购买欲望的图片才能吸引客人的咨询,像我的店每天也有流量,但是咨询的人却没有,本身有购买欲望的人就占的比例不大,这方面也有很多皇冠级钻石级卖家的借鉴,淘宝是有竞争的,但是淘宝的卖家的促销和装修方式这些都是透明的,我们可以去借鉴,但借鉴并不是完全抄袭,因为有些还是不适合自己的产品和风格的,如老王所说,所以只有研究自己的产品。在自己的产品中去寻找那些能勾起买家购买欲的图片,用作首页上,这装修最基本的是要漂亮、简洁,还要分类清楚!我去看了很多皇冠卖家,每一个都有自己独特的装修风格,但他们都有一个共同点:立体感强,分类明确,促销活动明显有吸引力!
    b.    产品的上架
        这个相信经常在经验居看帖的人都有了解到上架的时间很重要,所以我也是按照前辈们给的经验最好是在人流量高的几个时间段上架,但是我学是学了,却没有学精,我是在流量高的时间段上架的,但是我是用淘宝助理上的,一下子上很多产品,结果产品不少,等经过下架的轮回后,我才发现我是多么地错误!几乎是在同一分钟,我的产品下架几十款,所以要到时间都到时间啦,要么都下架了,这样我的工作量也是增加,刚开始只是想偷懒,觉得淘宝助理很好用啊!多省心啊!后来就吃到苦头啦,这一个星期来,我都不急于把所有下架的产品上架啦,而是每隔10来分钟上架一个产品,这样几乎每个时间段都会有我的产品(还真的有效果,我从一个月来的无人问津到现在偶尔有人问啦),这对一天卖几件甚至几百件的不值一提,但对我来说是一个进步!我不再是那个迷茫的小糕羊啦,至少我知道该往哪方面使力啦,以前就像一个尽使蛮力的牛!
        还有一个方面就是产品要经常更新,这也是我以前犯的一个错误,用淘宝助理呼啦一下把产品上了一大半,那个累呀就不说啦,关键是那样上货只有累没有用,人家买家看了还挺喜欢这个店,结果过一段时间还是那些产品,没新意,就没了兴趣,所以回头客浏览量2次以上的很少,老卖家都知道,发掘新客户不如留住老客户容易,老客户还能介绍新客户呀,多么好的免费直通车啊!所以我现在也开始改善啊,产品经常更新,不会一下子全上完所有款式啦~这个估计过一段时间才能收到效果!(本身这个也是经过一个时间的积累和循环的,为了以后的成绩,我在努力!)
    2.    推广
        推广是开店的重中之重,不管是新老卖家都会把推广放在第一位,很多老淘宝卖家都是说:在淘宝啊不愁货源,愁的是销路!没有推广人家就不会知道你的店,不知道你的店怎么可能买你的东西,那不是天方夜谭吗?作为心级新手卖家来说,还没有信用和客户群的原始积累,我们只有去不断地去告诉别人我们的店,但是推广的方式也有很多种,有花钱买广告位啊、软文推广(就是大家说的写帖)、直通车啊,淘宝客啊等,做推广也是根据我们的经济实力进行的,像我新开店,还没开始赚钱,我付不起直通车费用,我目前选择的是淘宝客,以前是不知道的,光知道写帖可以,但没想过其它推广方式(有点迟饨),只是最近刚加的淘宝客,我的这几天的流量统计显示淘宝客的搜索率开始点有一定比例啦,我还加入了一些群,积极参加淘宝的一些活动,当然这中间也有不少网友给我很多支持!另外在阿里软件还有不少实用的工具,有推广的、分析的,店家助手的软件各式各样,各有各的优势,以前我不知道,现在淘宝有一个软件试用的大赛,我去试用了才知道,原来我们不是只靠双手去完成一些工作,很多工作还可以用软件来助我们一臂之力!我目前选的推广都是免费的或是像淘宝客费用比较实惠的推广方式,直通车暂时还没考虑,一是资金,二是我还没有对我的产品作分析研究好,我也建议新手研究好自己的产品后再上车,那样就不会只烧钱,直通车带来的流量如果不能转化为成交量的话,才叫烧钱,我曾看过一个人参加店铺诊断的原因是上了直通车,结果钱花了,一个没成交,所以为了避免这种情况出现,要选择有竞争力的产品、大众喜爱的产品才好。只有充分分析市场后才能总结出来,这个至少目前我还没有做到,所以暂时不会考虑这种方式,研究好后肯定是要上直通车才能达到一个好的效果。

        所以我把我的店铺流量上不去的原因归纳为以上两点,最重要的还是推广(也就是人们通常说的营销),只有营销做得好,才有业绩的高升,所以也提醒新手卖家,除了装修好自己的店铺外,去忙推广吧!我以前总是想上了产品再推广,结果现在才研究推广,白白浪费了两个多月的时间。

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