2013-10-25 15:07:45
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只要你的客户是“人”,
那么,你的网店的成交 系统的设计,就必须符合“人的思维模式”。
90%的淘宝店设计师,是没有想过要根据什么样的“决策模型”来设计的,他们只是凭着自己的“感觉”来做事;然后再凭着自己的“感觉”来修改。
“高转化的网店” 的共同点,就是“能赚钱的网店”;它们是以技术为基础的营销平台,以营销策划为指导,以技术为实施工具。
但是.....国内大多数做网店的人,都是做美工技术出身的—这也 正是“转化率”不高的原因。
转化率属于“营销范畴”,做技术的人往往不具备营销能力。 而做过营销策划的人却大多数不懂网店美工技术。
所以,“营销”与“技术”的分家,导致了“转化率”成为中 国90% “高转化的淘宝店” 的瓶颈,
这也是“营销型seo密码淘宝印钞术”所指导的核心部分,淘宝营销,不仅是“艺术”,更是“科学”;必须采取科学的原理及方法论,才能让网店成为“印钞流水线”——而不是手工小作坊。
因此,淘宝卖家必须倾听消费者的“心声”,根据他们“决 策模型”来设计决策流程及宝贝描述结构。
无论我们购买任何产品,其决策流程基本都是上面的顺序。
1. “感官”:吸引我们的注意力;
2. “感情”:影响我们是否产生购买欲望;
3. “理性”:为购买欲望寻找理性依据;
4. “行动”:最后付诸购买。
所以,淘宝销售也不得不遵从这样的顺序,因为,这就是“人性”,是根深蒂固的行为;是受人类的潜意识支配的,人类自身很难改。
消费者购买的真相
“感官→感情→(理性)→行动”
根据上图“决策金字塔”的展示(具体内容请领取完整版),我们可以知道:
(1)“感官”是基础,也是最重要的一环。不能吸引人的注 意力,不能冲击感官屏障,那么就根本没有“决策”的产生。
(2)“感情”是第二位的环节。决策产生于“感情”。
(3)“理性”处于第三位,有时甚至可以忽略。
(4)“行动”是结果。
这个模型非常好理解,比如,我们到超级市场去买矿泉水,在一排排货架上面。们常常一眼扫去,就把外包装最吸引人的那个产品拿了出 来——这就是外包装刺激了我们的“眼球感官”,它吸引我们的注 意力。
接下来,我们会看产品的品牌名。 一看到是“农夫山泉”,联想到了在电视广告里,曾看过到的“山泉流淌”的画面,心底里产生了“纯天然”、“健康”的感觉,觉得还是这种“泉水”喝着放心——这实际上就是“感情” 的刺激,内心产生了购买的欲望。
接下来,我们又看到出厂日期,以及相关的说明都基本满意——这是“理性”分析;
很多时候,我们的购买决策是不通过“理性”辨别的,所以,有时这个环节直接省略并跳过。
最后,我们把“农夫山泉”拿走到前台买单了——这就是“行动
如果.......你是一个仔细的人,你会发现在这篇文章里面藏个一个巨大的惊喜送给你...就是这本书的完整版,包含了20多个淘宝运营成功案例,以及用图片展示的具体效果,和视觉营销,共计200多页(可以迅速帮助你店铺业绩倍增)
ok 接下来我们进行详细的剖析
“第一主张”:诱导“行动”
90%的淘宝店设计师,是没有想过要根据什么样的“决策模型”来设计的,他们只是凭着自己的“感觉”来做事;然后再凭着自己的“感觉”来修改。
第一亮点——突破 5 秒生死关
淘宝网是史无前例的信息,上亿级的网页在每个人弹指之间就能搜索出来。
所以,“注意力”成为淘宝上最稀缺的资源,抢占“注意力” 已经成为淘宝营销的第一火力点。
首屏的迷局:很多宝贝描述上面的信息量都比较大,于是同一页面的信息会依 次排列,形成较长的页面排版。浏览者一般要拉动浏览器右侧的滚动条,向下拉动若干次才能看完一页的信息。
所以,我们就把每次整个屏幕可以显示的信息,算作“一屏 ”,
它是吸引浏览者注意力最关键的环节。
按常理来讲,既然是卖产品的宝贝描述,就应该直接写产品是什么,以及产品的价值与功能。
比如“爱菲烟克” 首屏内容 就是这样的。(具体内容请领取完整版)
“亮点”代表“突破感官屏障的手段”。
所以,我们经常采用“标题+视频”的方式,诱导浏览者停住急冲冲的“鼠标”,聚精会神地看视频。
如下图:是某宝贝描述的 开头部分(具体内容请领取完整版)
“第一亮点”的基本要求
打破常规,挑战传统;让浏览者发出“哇”的一声惊叹。这就是“第一亮点”的基本要求。
没有做不到,只有想不到——宝贝描述成功的高度,不会超过其设计者的思维高度。 所以,淘宝营销项目的运营者,不能把网店设计的工作,都委托给设计师,不能依赖于一些美工人员的“艺术创造力”。
而是.....应该由自己做主导,提出一些明确而大胆的创意。让整个宝贝描述一旦亮相,就与众不同,让人惊叹。
虽然这只是“淘宝印钞术”当中冰山一角上的雪花,但是就这一点内容你能够引用好的话,可以让你的店铺效果倍增20倍.
小伙伴们,有没有惊呆了?快来讨论吧~~
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