2010-05-15 15:26:01
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半年淘宝总结:新手以什么样的心态开网店。不知不觉中,淘宝网店已开业半年了,经营至今,还算是有所收获,虽然收获不是很大,但我有信心把淘宝网店做好,下面就和大家来谈谈我的经验,以及有关新手以什么样的心态去开网店。
开网店的日子不长不短,其中的辛酸就不用再提级了,因为我相信淘宝上每个用心的卖家,无论做的好或者不好的卖家只要用心去做了的,就一定有数不尽的委屈和波折。
一直都在心里想着要写篇帖子,可是每次看到“两月升钻”、“新手卖家,月入过万”、“不用直通车,9天冲钻”这些帖子的时候,就让我比拟好的句子一下子又吞进了肚子。
我是一个比较失败的卖家,可以这么说,不然我还会愁我的生意不好吗 ?是把 ?
今年春节,就开始开店之路。去厂家谈好价格,拍照,上架宝贝,加入消保,开了旺铺,做了直通车,在QQ签名上、博客里、熟悉的论坛上能宣传的地方都宣传了。然后就等着买家上门了。
可一切并不像我想象的那么顺利,开店一个月丝毫没接到任何一单生意,每天期待着“丁冬”的声音响起,可是每次都是广告,无比的可恶,一次次的激起我的信心,又浇灭我的希望。
后来就向我同城的一位朋友请教,他也是做竹炭的。他只告诉我说,两年前他做的时候,做了直通车之后生意就一下子好起来了。然后他看了我的店铺说,可能是因为店铺交易量虚拟部分的比例占太高了,导致买家的不信任。
他那里没取到金后,我想竟然没什么捷径,就还是按照社区里的老前辈所说的去做吧。然后就每天重复着发帖、回帖、优化宝贝和店铺、根据直通车的展现量修改出价等。
第二个月,平均两天就有一单的样子,我特别的珍惜那些买家,每个买家买了东西都写了信件给他们,感谢他们对我的支持,并且送了小礼物。
我可能没有办法告诉你们一个特别好的方法,没有那种月收入过万,十天冲钻的感觉。我的店铺成长是缓慢的,我所推出的方法也是平静的,如同我的性格一样温婉。
一、我坚持每天早起,坚持晚睡。我不希望在任何一个时刻,有买家经过我的小店,因为我的离开而错失了。当然早起这点更应该感谢我的工作,上班规定了我八点之前要到。上班第一件事情,当然是登陆旺旺拉。
二、我每天都到社区去回些帖子,我没有规定自己一定要把每个回帖都回的多么的好,多么的投入,不感兴趣的我也会回些支持、美女很漂亮之类的话,但是看到自己感兴趣的,能有共鸣的,我一定是仔细看完,并且把自己的真心感受告诉他。
三、直通车,每天都做,前期的时候经常一天用了10来块钱也没有成交量,我也没有停止过,根据展现量的多少,我会适当的调整出价,每天都做。一个月之后,效果就慢慢出来了。淘宝客也做,有次自己调整了店里的价格,忘记调整淘宝客的百分比还倒贴过。这里提醒所有的卖家,这两样推广产品一定要做,并且不能停,更不能放着不管。
四、优化店铺是一定要做的。不知道其他卖家怎么看,总之我是过几天就会发现对自己店铺的不满意,每次的不满意就修改,这样不仅自己看着舒服了,买家也更有新鲜感,不会老客户再次上门的时候还是老样子。提到这点就是新品一定要分类出来哦,也是为了老客户的方便拉。
五、橱窗推荐,这个东西我在很长一段时间都理解不了它的作用,偶然一次看到论坛有人说,排名是按这个的,又有朋友提到说排名是按下架时间的。我把这两者结合起来试了,效果真的有。就是每次把要下架的产品橱窗推荐出去,再去淘宝上搜索一下,果然排到前面了呢。卖家朋友们不防也试试哦。
六、去注册个量子统计,免费的哦。那里可以看到自己每天的流量和访客地区,以及访问最多的宝贝,根据他们的统计,培养出自己的人气宝贝。我就有尝到它带给我的好处哦,因为看到量子上的排名,我知道了自己店里的护腕鼠标垫访问量很大,于是马上把这款宝贝重新修改了出价和编辑了宝贝描述。这里提醒下卖家朋友,特别是新手,知道自己的人气宝贝之后一定不能心软,价格能当低就放低点,它能带动整个店的流量的。别忘记在人气宝贝里多编辑些其他宝贝的连接哦。
七、珍惜每位客户,不是因为他带给了我们多少利润。我是个相信缘分的人,我觉得茫茫淘宝有的时候不是因为价格的优势,也不是因为人气的排名,我会觉得是缘分,所以无论无论对方是个怎么样的人,一定要以诚相待,不能在网络上打着,“亲,您好,不客气”之类的客气语,可是在心里老早就厌恶他了。他能感觉的到的,不能那么做。
八、给自己设定目标,不要好高婺远,要实际点的目标。比如我的目标就是每个月多增加200元而已,等到自己能达到目标了再设立更远的目标。并且一定要围绕着自己的目标进行,不能用来看看,要实际行动的。没达到目标要努力寻找原因的,是不是哪个环节出了错呢,还是这个月的回帖过少了,暴光率没以前高了呢。
现在我,收入虽然还是不高,成交量也不是很大,但是和前几个月相比自己的确是进步很多了。我很欣慰自己的付出慢慢有了回报,更重要的可能还是心里的成就感,成交的每一笔都带给我好高的成就感。感谢淘宝平台,感谢家人的支持。让我一直坚持着,努力着,奋斗着,学习着。
一切很美,让我们一起向前。
我们每天都在不断的讲推销,讲留住顾客,讲生意经.......
却不曾记起,原来改变他人从改变自己开始........
英国皇家教堂上旁边写着这样一块墓碑:
“当时,我梦想着改变这个世界;后来,我发现我不能改变这个世界,于是我把目光缩短了一些,决定只改变我的国家;再后来,我发现我不能改变我的国家;我最后的愿望仅仅是改变一下我的家庭,但这个已经不可能了”
最后-我突然意思到:要是一开始我仅仅去改变我自己,如何,我可能会改变我的家庭;在家人的鼓励下,我可能为我的国家做一事然后谁知道呢?也许最后我真能改变世界,
经历过这一路的酸甜苦辣,我想,作为新手,应该常怀以下几种心态:
【二是常怀感激之心】
在我们开店过程中,有来自朋友的支持,有来自家人的鼓励,甚至有来自顾客的祝福,怀着感恩的心来面对他们。
往后,一笔笔交易都象一朵朵小花盛开在我的心上,让我欣喜不已。特别想说的是我顾客,又一次,我不小心把货包装没包装好,导致收到货时.......可想而知 所以,我自认应该要承担一部分责任。作为新卖家,遇到这么大度的买家,实在幸运。
还有宝贝好几位买家,都是很好的人。之所以要感谢他们还因为,在我们刚起步的阶段,与他们的每一次交易中,都是我们学习淘宝买卖知识的实践过程。作为卖家,我们很多方面都显得很稚嫩,他们都没有为难过我们,他们的支持坚定了我们的信心。
【三是实诚之心】
实诚之心,也就是实在,诚恳之心。做生意最讲究诚信。有诚才有信。买卖交易,其实就是一个各取所需,互惠互利的过程。为人实在,诚恳,才能真正实现互惠互利。
网上生意更要留住回头客,才能越做越好。欺诈的行为,能留住的,只有自己的商品积压在仓库。
【四是常怀进取之心】
虽然已经有了充分的思想准备,真正进来了后,网店经营这门学科的高深还是让我们束手无策。所以,进取之心少不得。潜心学习是根本,努力付出是手段,坚持就是胜利之道!
一有时间,我们就到那些成功卖家店里转悠,看看他们是怎么分类的,怎么陈列宝贝的,怎么促销的。还有社区论坛,其实就是一本很实用的教科书,只是需要我们认真地学习。虽然有时候只能依葫芦画瓢地学些皮毛,但经过自己一步步摸索、实践,也会有很大的收获。
平常,我们也喜欢写点心情文字,做了网商之后,没想到这点小手艺竟能派上用场。只是没有静下心来认真地写点什么,总想等自己有了一些经验之后,再写点有用的东西出来,大家共同进步。不说您自己,我们等您的经验花儿都谢了。
【五经常对自己说要耐心】
我们发帖,回帖。耐心都磨光了,请记住,水也许马上就会开,也许你在你转身离开后你烧的水就开了,但是你已经没有机会再看到了,我相信,能够在淘宝留下来的人都是有足够的耐心的。如果你没耐心,我劝您最好退出淘宝。做事情没有那么简单的事。一个人总是半途而废他将一事无成。
【六学会让自己静心】
新手刚开始不想开旺铺,又想把店弄得好看一点。不停地找代码,学习。一段时间下来,之前对自己说要耐心啊什么的话都忘到九霄云外。这时候我们需要静心地想一想,自己哪里做得不足。另外,偶尔也需要让自己的身体休息一下。不要过度疲劳。小心一句哈:三十岁是用命买钱,三十后用钱买命。